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如何提升终端营销力
烟台志鹏电子科技有限公司 终端销售的三力结合 员工发展阶段定位 1、引导期:了解情况,工具和资源,引 入正常轨道,3~6月。 2、养成期:实践和练习;建立正确而稳 定的心态;积极主动,有计划。 3、发挥期:开始有更多的空间发挥潜能 4、发展期:提升的机会。 * * 路 鹏 空杯定律 善于学习、勤于总结、 学了就用、教学相长 终 端 理 念 1、品牌推广,终端为王。(责任、利于销售) 2、终端的问题就是我的问题。 3、看不出的问题是最大的问题。 4、重复出现的问题是作风上的问题。 (过程管理,抓细节) 5、只有淡季的思想,没有淡季市场。 6、没有销不出的产品,只有销不出产品的人。 (销售心态) 1、品牌力: 是利润! 是销量! 是形象! 但最关键的是销售效率! 2、营销力: 一流的销售员创造一流的价值,一流的营销经理打造一流的销售团队。 3、执行力: 一流的决策,二流的执行,三流的结果。 差之毫厘谬之千里。 一个响亮的品牌,它的产品在终端销售中所起的作用是什么呢? 营销力--终端销售的关键点 1、销售员是终端的执行者,是前锋;球是否打进球门最终是由他们来实现的。 2、优秀的销售员是心理专家、谈判专家。 3、营销经理(店面经理)既是一流的培训师,又是发现问题解决问题的专家。(2L、4E) 4、营销经理做下级的教练员和啦啦队长。 (优秀教练员首先是合格的运动员) 营销力提升的途径 1、建立培训体系,以培训代销售。 2、建立激励政策。 建立怎样的培训体系才能提升营销力呢? 一、培训理念: 1、培训目标要量化。 3、有培训无检查,培训流于形式;有检查 无处理,检查流于形式。 4、简单的事情做一千遍就是伟大。 2、模式为先,持续改进,PDCA循环。 二、通过了解员工的特征表现和员工发展阶段的定位设立目标,制定培训计划以及建立激励政策。 员工的特征表现 L.O/H.R 外交家 H.O/H.R 合格的员工 L.O/L.R 守株待兔 H.O/L.R 推土机 建立关系的欲望 获得业绩的欲望 1 2 3 4 三、培训方式: 授课、演讲、传帮带、模拟销售、以教代学、案例汇报等。 四、培训内容: 成功的心态(建立模板,由员工演讲) 建立培训手册(公司制度和行为规范、礼仪,专业知识、卖点汇总、销售技巧、异议问题处理、成功案例收集)该手册模式为先,持继改进,PDCA循环。 竞争对手信息的收集与分析。 掌握产品报价单以及公司宣布的销售政策。 五、培训时间: 1、晨会。适合于专卖店员工,由营销经理主持,一小时左右。 3、定于每周五晚培训。全体员工参加。 2、日小结会。每天下班前半小时由专卖店店长组织进行,做好记录。每周一上交营销经理。 4、营销经理每周五下班前提交下周培训计划给总经理。(含每天晨会培训内容及下周五晚培训课内容) 六、检查: 卖点背诵 考试(公司制度、规范、专业知识等) 现场检查(礼仪等) 模拟销售点评(卖点、销售技巧、异议问题处理等) 模拟销售比赛 七、处理: 物质 精神
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