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从功能模块入手,对楚楚街进行产品分析1
从功能模块入手 ,对楚楚街进行产品分析
敲定最后一版方案之前 ,我已经删 了无数版 ,分析角度也重新调整了多次 ,电商A pp涉及
到的内容实在太多 ,如果按照用户体验的五要素连篇累牍 ,可能反而忽视了很多我想要表达
的内容 ,且篇幅精力都有限 ,本文就偷个懒 ,仅从功能模块角度入手分析 ,一家之言 ,说多
错多 ,欢迎拍砖~~
一、楚楚街产品定位
即便再精简内容 ,产品定位也是不能省略的 ,依托强大的网络 ,我将楚楚街的产品定位概括与八个
字——“90后移动特卖平台”。下面 ,我们就分别解读下这八个字。
“90后”——楚楚街的前身是“九块九包邮”和“欢乐购” ,这两款应用都是借助“腾讯应用开放平台”发扬
光大的 ,《中国移动社群生态报告2015年8月》中显示“Q Q社群中 ,10-29岁的用户占比达到80%”
,这也就决定了楚楚街前期沉淀下的用户多为“90后”。而“90后”作为新兴的消费群体 ,是被传统电商
巨头所忽视的 ,楚楚街作为一款自诞生之日起就自带90后基因的A pp ,自然要抓住这一天然优势 ,
将用户群锁定在未来十年消费力见长的“90后”。
“移动”—— 《90后互联网时代的原生民研究报告》中说过“ 90后生来就具有互联网“移动化”基因”; 《百
度90后洞察报告》显示 :“60.5%的90后使用移动端上网 ,90后的平均网龄为7.53年 ,日均上网时间
为11.4 5小时”。这些数据都一再说明 ,移动是未来的大势所趋 ,更是90后的大势所趋 ,2013年 ,楚
楚街全面放弃PC端 ,全面进攻当时还未进入白热化的移动端 ,取得非常耀眼的成绩。
“特卖平台”——不同于传统的电商特卖平台 ,楚楚街定位的“特卖””是带有“90后”属性的特卖 ,特卖不
再是“尾货”“小恩小惠” ,而是通过低价吸引用户 ,将用户留在平台上 ,深挖用户需求 ,为用户打造
一个 “90后”专属购物平台。
二、楚楚街用户研究
“90后”是我在定位分析中反复强调的一个词 ,因为“75%的用户是‘90后’” ,这是楚楚街作为后起之秀
,敢于向淘宝、京东、唯品会叫板的底气所在 ;楚楚街想要在竞争已近白热化的电商行业杀出一片
血路 ,“90后”就是其最大也是最关键的砝码。因此 ,在进行产品分析之前 ,我们还必须对“90后”这
个新兴消费群体的消费特点做一个了解。
网络上的各类调查不可谓不多 ,我从中总结出了几点 :
追逐潮流 ,喜欢个性化的商品 ,看重是否符合“我的气质”“我的个性” ;
从大众品牌逐渐向原创品牌演进 ,愿意为小而美的服饰买单 ;
相较于商品的性价比 ,更看重商品背后承载的情感诉求 ;
舍得为喜欢的东西买单 ,但并不盲目攀比 ,消费态度比较理性 ;
价格敏感 ,随着消费能力的提升 ,对价格的态度也将逐渐缓和 ;
家庭消费的决策者 , 90后的喜好为成为父母选择商品的重要依据。
乐于分享购物体验 ,也更看中其他购买者及朋友的购买体验。
第三、楚楚街产品分析
1、产品结构图
2、功能模块分析
楚楚街的产品结构围绕“特卖”展开 ,分为男生女生版 ,按照功能点可以划分为六大模块 :特卖专区、
全球购、充值中心、话题导购、分类选购、会员中心 ;其中 ,特卖专区包括 :九块九包邮、限时
抢购、特卖精选 ;会员专区包括 :挖矿夺宝、超级福利、0元礼物。
特卖精选界面
特卖专区 :楚楚街的重要模块。 “九块九”主要是以低价吸引眼球 ,招揽新用户 ;“限时抢购”主打单
品特卖 ,通过低价限量 ,制造稀缺感 ,撩拨用户 ;“特卖精选”主打品牌特卖 ,通过低价限时 ,吸引
用户。三大板块看似相互配合 ,实则沿用的仍旧是传统的促销模式 ,尤其是“特卖精选”部分。楚楚街
整体商品品牌概念比较弱 ,而在品牌尚未形成的情况下 ,就采用品牌特卖形式进行促销 ,无论对卖
家还是买家我认为都不是最优的展现形式。
全球购 :基本延续了楚楚街的产品定位 ,整体价位偏中低端 ,采取的也是限时抢购+品牌特卖o r主
题特卖形式进行促销 ,但由于全球购商品的牌子知名度相对较高 ,采用品牌特卖的形式我认为无可
厚非。
充值中心 :功能上没有什么可挑剔 ,最大的硬伤在于升级4 G的用户 ,当月无法充值流量 ,尤其是
当竞争对手可以实现此功能的前提下。
话题导购封面、内容页 ,标题和文章内容相关性差
“话题导购” :顾名思义 ,该模块就是通过热门话题 ,引起用户查看 ,进而渗透相关商品的推荐 ,这
是女生版的独有功能模块 ,男生版则把此模块 为9块9包邮。
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