現代管理理論与實務.pptVIP

Amos Zhu 管 理 的 重 要 性 國家要發展,兩方面很重要,管理及科學技術,科學技術的發展,要依賴于管理水平的進步,管理的基石是哲學,什么樣的哲學思想就會產生什么樣的管理方法及手段.任何組織,包括企業也是一樣. 前言 大凡寫得出,講得出的東西,已經有它的局限性了.今晚我將要講的東西不一定放之四海而皆准,但為什么今晚還要講呢?只是想拋磚引玉,啟發大家的思維﹒ 水本無華,相蕩乃成漣漪﹒ 石本無火,互擊而生靈光﹒ 他山之石,可以攻玉﹒ 管理學基礎知識 第一節 管理的概念与作用 一﹑組織的基本知識 二﹑管理的定義 三﹑管理工作的性質 四﹑管理的應用范圍 （一）管理适用于任何類型的組織﹐包括營利和非營利性組織﹒ （二）各類組織的管理在具体內容和方法上不盡相同﹐但基本職能和管理原理与方法具有相似性﹑共同性﹒ 命題一:未來具有無限的可能性 重新設識体制的“奧秘” 為什么要研究体制? 什么是体制? 第三節 常見企業組織形式 第四節 人員配備 第五節 組織變革 第四章 領導 領導和領者 １﹑領導的含義﹑內容﹑作用 ２﹑領導權利的构成 ３﹑領導者的素質 人性假設和領導風格 激勵与激勵理論 組織中的人際溝通 人性假設 領導風格 １﹑激勵工作的含義与原理 ２﹑內容型﹑過程型激勵理論 ３﹑激勵理論的綜合 １﹑溝通的含義﹑特點 ２﹑溝通的方式 ３﹑溝通网絡及特點 ４﹑信息溝通障礙 第一節 領導和領導者 領導与領導職能的含義 領導的內容和作用 管理者与領導的關系 1.內容:激勵﹑溝通等 2.作用:協調﹑指揮﹑激勵 領導權利的含義与构成 來源与含義 构成 權力的正當行使 制度權与非制度權 五种分類 關系 1.謹慎用權 2.公正用權 3.例外處理 領導者的基本素質 政治素質 業務素質 業務技能 身体素質 一﹑領導職能含義 領導職能是指為指導和影響群体或組織成員為實現群体或組 織目標而作出努力和貢獻的過程和藝術﹒ (1)領導者一定要与所領導的群体或組織的其他成員發生 聯系﹒ (2)權力在領導者和其他成員間的分配是不平等的﹒ (3）領導者能對被領導者產生各种影響﹒ (4)領導的目的是影響被領導者去為實現組織目標做出貢獻和努力﹒ （一）內容 將組織成員個人愿望和需求的滿足与組織目標的實現相結合﹐領導的過程包含了激勵﹑溝通﹑營造組織气氛和建立組織文化等与人的因素相關的內容﹒ （二）作用 1﹑溝通協調作用 2﹑指導引導作用 3﹑激勵鼓舞作用 二﹑領導的內容和作用 （一）權力的實質和來源 1﹑權力的實質 權力是指一個人（領導者）籍以影響另一個人（被領導者）的能力﹒依賴性是行使權力的基礎﹒依賴和權力關系的建立﹑性質和強度﹐取決于領導者相對被領導者所擁有資源的重要性﹑稀缺性和不可替代﹒ （二）領導權力的构成 三﹑領導權力的构成 1﹑謹慎用權﹒ 2﹑公正用權﹒ 3﹑例外處理﹒ （三）權力的使用 政治素質 正确的世界觀﹑价值觀﹑人生觀 現代化的管理思想 事業心﹑責任感﹑ 正直的品質 實事求是﹑勇于創新的精神 業務素質 社會主義市場經濟的基本運行規律和基本理論 組織管理的基本原理﹑方法﹐程序和專業管理基礎知識 思想工作﹑心理學﹑人才學﹑組織行為學﹑社會學﹑工業關系學 業務技能 分析﹑判斷与概括能力 決策能力 組織﹑指揮和控制能力 溝通﹑協調組織內外和种關系的能力 不斷探索和創新的能力 知人善的能力 身体素質 四﹑領導者素質 第二節 人性假設和領導風格 人性的四种基本假設 領導效能的影響因素 領導理論的演進 領導風格的類型 領導風格對情境的适應性 經濟人假設 社會人假設 自我實現人假設 复雜人假設 領導者﹑被領導者﹑領導工作的情境 特