新员工“一带一”帮带方案.docx

新员工入职“一带一”帮带方案一、目的让新员工在帮带导师的帮助下，了解日常工作内容、公司相关的规章制度，迅速融入团队、掌握工作流程与工作技能。二、对象新招聘的员工三、“一带一”帮带管理方法 1、超市店长及公司，负责对新员工入职，经过帮带导师一段时间工作指导后的工作能力进行考评；2、考核期：新员工入职二个月后，进行新员工入职考核（1-15号入职的，二个月后的五号前考核；16-31日入职的，三个月后的五号前考核。例如3月7日入职，则5月5日前考核；3月19日入职，则6月5日前考核），对考核不合格的，公司将视情况，有权辞退或转他人帮带，再帮带的时间是一个月为考核；3、考核结果：根据《“传帮带”考核评价表》分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，考核结果作为转正、奖励的依据；4、帮带导师的确定：要求：帮带导师必须入职半年及以上，不限员工、主管、经理，都可以担任帮带导师；方式：各超市员工到店长处报名，由各店长统一报给人事部，人事部对报名人员进行综合评定后，确定帮带导师名单；变动：公司帮带导师队伍，每个季度报名一次，可重复多次报名（第一个季度报名成为帮带导师，第二个季度、第三个季度同样可以）。四、新员工帮带考核表新员工帮带考核表序号培训内容帮扶导师考核店长考核是否完成、掌握情况怎么样1规章制度与企业文化新员工欢迎仪式第一天上班晨会举行，介绍新员工、鼓掌欢迎，同时，各位老员工也自我介绍，让新员工感觉到集体的温暖　　2生活安排宿舍安排　　3介绍帮带导师简单介绍公司的新员工帮带制度，明确入职后的工作指导、日常工作与学习、工作中的问题解决都可以找帮带导师协助解决　　4企业企业简介、超市简介　　5店面管理制度店面上下班时间、日常工作安排、饮食、卫生制度等　　6店面工作类个人礼仪日常穿着、讲话注意事项，客户忌讳等　　7客户接待客户接待讲解话术、注意事项　　8新客源收集新客源收集方法、需要准备的物料、常用的话术　　9办卡会员卡登记办理的讲解话术、注意事项　　10超市导购超市商品的熟悉讲解、各种类商品的价格、规格、特点的熟悉掌握　　14顾客关系维护电话沟通注意事项、怎么样拉近顾客感情　　16公司产品类产品价格超市商品的价格　　17产品培训PPT产品特点、优点　　19养生常识四季养生春夏秋冬四季，每个季节养生的特点与注意事项　　20五色养生饮食，食物颜色对应的养生特点　　21各系列疾病养生心血管类疾病、骨关节类疾病、肠胃系统疾病、呼吸系统疾病、失眠等养生常识　　导师综合评价（优缺点及以后工作中特别注意点）： 签名：店长综合评价（优缺点及以后工作中特别注意点）： 打分（满分60分）： 签名：五、新员工考核评定所有入职的新员工，统一进行考核评定，依据考评结果确定最终的奖励。考核时间：新员工入职2个月后，具体时间由人事部跟进提醒。考核方法：各店店长考核占比60%，公司考核占比40%，两者相加即为员工的最终得分。各店店长的考核按照“员工考核表”来评定，公司考核进行试卷考试，考试范围为“员工考核表”中内容。评定方法：新员工的得分在85分及以上的为优秀；75分及以上的为良好；60分及以上的为及格；得分小于60分的为不及格。六、考核奖励办法搭档奖励：钻石搭档奖：被帮带的新员工，经过公司考核评定为优秀的，奖励帮带导师和被帮带新员工200元；金牌搭档奖：被帮带的新员工，考核评定为良好的，奖励帮带导师和被帮带新员工150元；银牌搭档奖：被帮带的新员工，考核评定为合格的，奖励帮带导师和被帮带新员工100元。业绩奖励：被帮带的新员工，在入职的第一个月内产生销售，销售产生的奖金按照2：8分配，帮带导师20%，新员工80%；被帮带的新员工，在入职的第二个月产生销售，销售的奖金按照1：9分配，帮带导师10%，新员工90%；新员工在入职后的第三个月及以后产生的销售，销售奖金归新员工所有。备注：若被帮带新员工在帮带期内辞职、被辞退或经考核不合格的，则帮带导师不享受“传帮带”培训津贴；被帮带新员工在帮带期内严重违反公司规章制度，不管最终新员工考核评定为优秀、良好，还是合格，将取消“帮带”培训津贴。