餐饮部十月份个人工作总结与餐饮部安全工作责任书汇编.docVIP

餐饮部十月份个人工作总结与餐饮部安全工作责任书汇编.doc

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餐饮部十月份个人工作总结与餐饮部安全工作责任书汇编

餐饮部十月份个人工作总结与餐饮部安全工作责任书汇编 餐饮部十月份个人工作总结 [范文]转眼间一个月的时间就这样匆匆忙忙的过去了,在这短短而又忙碌的一个月里,也付出了不少汗水,泪水,在领导的关怀和指导下,也收获了很多的经验和小小的成绩。说去这一个月的感触恐怕也只有那两个字可以形容:quot;努力quot;。就像自己在月初说的只有努力我呢不才能做到更好,下面对本月工作深刻做以总结。 一、服务在本月由于人员陆陆续续的增加,在服务意识上没有的得到什么培训,所以在服务质量上没有很好的提高,而且本月有新提升一名经理,对餐饮部还不是很了解,一些工作还需要在本人的知道下来一桶煮好餐厅的服务,争取调整培训内容及方式,相信能有所提高,让员工在服务意识上能够明显的体现细节服务和主动服务,让客人高兴而来满意而归。 二、销售本月餐厅业绩不管是从酒水外卖到会员卡均没有完成任务,本人深刻惭愧,身为部门第一负责人,为企业创作不出一定的效益就是打了败仗的兵一样,只有为队伍创造出好的效益才能证明个人存在的价值。针对业绩,本人想领导保证在下个月完成好总经办下发的任务指标,不忘领导的培养。 三、卫生方面针对卫生问题,每天带领部长和员工在收完餐后对卫生检查一遍,并把卫生的指标告诉员工要达到什么样的标准。上个月人员紧缺未能达到卫生标准,如今人员得以补充,本人吧卫生任务下发到个人身上,每天定点检查,如有不合格的现象给予整改,本人还要继续跟进部门存在的死角卫生给予一一做好。 四、成本控制由于本月开展了一年一度的金秋美食节,客流量有所上升,再加上新员工的加入,造成指标的成本有所浪费,在此方面本人将拿出一定的培训方案及针对性的解决方法,努力做到为公司节省不必要的浪费并且将爱店如家的优良传统传播到每一个员工身上。 五、纪律及礼节礼貌1.之前有很多各部门的员工到本部门偷吃的现象,在本月本人要求部长及员工对各部门的监督,避免在餐厅出现此行为,如果发现第一时间通知各部门第一负责人给予处理。 2.对本部门的员工岗上纪律要求,在岗期间不得出现玩手机,大脑的行为,已经发现给予罚款警告。 3.要求员工从搅拌发哦上岗见到同事管理人员都主动问号,做到本部门的亮点式。下月工作计划:一.抓好员工的心态,了解员工动向,为年底做好人员在岗的工作状态,并且继续补充新的人员加入。二.业绩方面,发动员工的力量,把本月初放月末过,做好会员卡和酒水的业绩,挖掘老客户,开发新会员,用服务和优势打动客户,创造好的业绩。三.服务方面,培训员工要拿客人当自己的亲人一样服务,能正确看待自己的行业,乐于为客人服务,争取做到细节化,人性化,亮点化,主动化的服务,做到客人在餐厅的零投诉。四.卫生方面,做出每日卫生清理计划交代部长抬头去清理,本人每日监督检查,发现不合格的地方立即整改,并对宝鸡的卫生做好监督和检查,部拖泥带水。五.纪律方面,要求员工在岗纪律的行为规范,并要求部长做好监督,本人也从下月起一个星期去宿舍检查一下员工的宿舍,看看是否有吸烟喝酒的现象,确保安全,避免一些不良行为。阅读延伸:医院职工个人工作总结公司员工年度工作总结药店营业员工作总结校本培训年度工作总结幼儿园班级工作总结新护士工作总结学校办公室工作总结物业公司保洁部年终工作总结出纳年终工作总结 餐饮部安全工作责任书 这里提供一份酒店餐饮部安全工作责任书,其他部门的就自己辛苦一下咯。甲方:乙方:餐饮部安全工作责任书甲方责任: 1、根据宾馆制定的安全防范规章制度,建立各岗位安全责任制和安全操作规程,明确各岗位安全责任人,并严格检查督促部门各岗位执行安全防范的措施。在平时巡视中,发现问题及隐患,并及时提出整改要求。 2、抓好重点部位、要害部位安全防范打电话和落实和检查,并负责督促各点配合宾馆做好消防器材的添置和更换工作。 3、本着“谁主管,谁负责”的原则,配合宾馆全面开展综合治理,检查落实安全保卫工作。对发生安全责任事故的乙方和当事人,除按照赔偿规定落实赔偿责任外,还将视情况进行处罚,对安全工作有贡献的人员按照宾馆有关规定进行奖励。 4、经常性开展安全教育,遇会必讲。强化全宾馆安全意识,使安全工作深入人心,并将安全工作与其它各项工作同计划、同布置、同检查、同奖惩。乙方责任: 1、要对本岗人员经常进行遵纪守法教育,督促本岗人员遵守宾馆安全制度,严格执行宾馆有关安全消防规定。 2.经常深入工作现场,检查各岗位安全设施情况,建立各岗位安全责任制和安全操作规程,明确各岗位安全责任人。 3.厨房、餐厅、仓库、酒吧等,主要当班人即为安全责任人,凡该厨房、餐厅、仓库、酒吧发生物资被盗、被窃、被撬、失火、食物中毒等事件,追究主要当班人责任,同时,各相关领导都应各究其责,按责任赔偿,直至追究刑事责任。 4.把好食品加工制作过程的卫生关,严格按《食品卫生法》的要求生熟分开,半成品和加

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