软件测试过程与管理.pptVIP

评价执行的目的 评价执行的目的是根据评价需求，按照评价规格说明中的规定和评价计划，从对软件产品的测量和验证中获得结果，执行这些动作将完成评价报告和评价记录的草稿 评价执行者的动作 评价者应该做到以下几点： 管理请求者提供的产品部件 管理评价动作所产生的数据（包括报告和记录） 管理评价执行动作的工具 其他执行情况 软件部件的管理 评价者应登记全部软件部件和软件的相关文档 在证实了软件的规模和复杂程度之后，应使用正式 的配置管理。 软件样品登记信息应包括： 1. 2. 3. 4. 5. 评价数据管理 评价执行动作通常是测量产品和它的部件，以 获得并解释中间数据。以便将产生的结果记入测试 报告。 对中间数据的保密应与原来对部件和文档的保 密方法一样。此外，评价者应尽力防止这些数据被 意外或恶意的修改。 评价者应把所有中间数据记入评价记录，以便 依据它们进行解释。 工具使用的管理 当使用工具来评价执行动作时，应在评价报告中记录对工具的引用。该引用应有工具的标识、工具的供方和工具的版本信息组成。 对所用工具的更详细的引用信息应记录在评价记录中，包括配置的详细信息和为得到相同的中间结果而重复评价动作所需的任何相关信息。 评价者应尽最大努力保证工具按照所期望的方式进行工作。评价者应保留在评价过程中承诺合法使用工具的记录 其他执行内容 现场评价 特定评价技术的需求 评审和报告 配置管理 配置项标识 配置项控制 配置状态报告 配置审计 测试的组织与人员 组织结构设计因素 独立测试组织 测试组织的管理者 集中管理的测试组织 选择合理的组织方案 测试人员 组织结构设计因素 垂直还是平缓 市场还是产品 集中还是分散 分级还是分散 专业人员还是工作人员 功能还是项目 独立测试组织 测试组织是一种资源或一系列的资源，专门从事测试活动。随着软件企业规模的不断增大，必须建立独立专门的测试队伍。只有不持偏见的人才能提供不持偏见的度量，测试度量软件质量才真正有效，测试必须独立进行。 测试组织管理者 理解与评价软件测试政策、标准、过程、工具、培训和度量的能力； 领导一个测试组织的能力，该组织必须坚强有力、独立自主、办事规范没有偏见； 吸引并留住杰出测试专业人才的能力； 领导、沟通、支持和控制的能力 测试是时间、质量和成本控制的能力 集中管理的测试组织 这是一种与独立测试有关的集中管理的测试组织形式 这种方式的优点是，软件立项后，有独立的测试组织提供资源与软件开发人员，并肩作战，与合作伙伴一块行动，可以减少软件开发人员与测试人员合作时的不利因素。 选择合理的组织方案 选择合理高效的测试组织结构方案的准则是： 提供软件测试的快速决策能力； 利于合作，尤其是产品开发与测试开发之间的合作； 能够独立、规范、不带偏见的运作并具有精干的人员配置； 有利于协调测试与质量管理的关系； 有利于满足软件测试过程管理要求； 有利于为测试技术提供专有技术； 充分利用现有测试资源，特别是人； 对测试者的职业道德和事业产生积极的影响。 测试人员 1. 测试人员的选择 2. 测试人员的激励 3. 测试职业发展 4. 人员的培训 软件测试风险分析 软件风险的定义 软件风险是只开发不成功引起损失的可能性，这种不成功事件会导致公司商业上的失败。 软件风险分析的步骤 1. 列出潜在问题 2. 对每个潜在问题发生的可能性和严重性赋值， 进行风险测定 3. 根据潜在问题级别设计与选择测试用例 风险分析方法 表格分析法和矩阵分析法 软件测试的成本管理 测试费用有效性 测试成本控制 质量成本 缺陷探测率 测试投资回报 测试费用有效性 测试的策略不是主要由软件开发人员和测试人 员来确定，而是由商业经济利益来决定的； “太少的测试是犯罪，太多的测试是浪费。” 对风险测试的过少会造成软件的缺陷和系统的瘫痪； 而对风险测试的过多，就会使本来没有缺陷的系统 进行没有必要的测试或者是对轻微缺陷的系统所花 的测试费用远远大于它们给系统造成的损失。 测试成本控制 测试准备成本控制 测试执行成本控制 测试结束成本控制 降低测试实施成本 降低测试维护成本 质量成本 1、质量成本要素 1. 一致性成本（cost of conformance） 2. 非一致性成本（cost of nonconformance） 2、质量成本计算 质量成本=一致性成本+非