项目管理之项目管理方法与理念.ppt

汪小金，项目管理课件 V2.0-1/11 项目管理Project Management 在人类历史发展的长河中，无论人们有意识还是无意识的关注项目管理，但是项目管理一直扮演着至关重要的作用。以我们伟大的祖国——中国为例，我们有着让世界都为之惊叹的成功项目管理经验！比如：雄伟壮观的万里长城是中国人民乃至整个人类建筑史上罕见的项目管理的成功案例，它不但凝聚着我们祖先的血汗和智慧，更是中华民族的骄傲与象征。它以悠久的历史，浩大的工程，雄伟的气魄著称于世。同样，国外也有许多非常典型的项目管理案例。比如：埃及的金字塔，古罗马的尼姆水道，美国的自由女神像，印度的泰姬陵，意大利的比萨斜塔，伊斯坦布尔的圣?索非亚教堂等，都已成为全世界瞩目的经典之作，更堪称项目管理的经典之中的经典。 古代传说中最成功的项目管理案例 在古代的神话传说中有一个非常成功的项目管理团队——那就是西游记中的取经团队。背景：为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这个团队的高层领导是观音。 团队的组成很有意思，唐僧作为项目经理PM，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司支持和赏识（直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗，又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助）。 沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。 猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵一下马，好像留在团队里没有什么用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑油的作用。 最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，但是他的性格极为个性，回想他那大闹天宫的历史，恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里，但是取经项目要想成功实在缺不了这个人，只好采用些手腕来收伏他。这些手段是，首先，把他弄得很惨（压在五指山下500年，整天喝铜汁铁水）；在他绝望的时候，又让项目经理去解救他于水火之中以使他心存感激；当然光收买人心是不够的，还要给他许诺美好的愿景（取完经后高升为正牌仙人）；当然最主要的是为了让项目经理可以直接控制好他，给他戴个紧箍，不听话就念咒惩罚他。孙悟空毕竟是牛人，承担了取经项目中的降妖除魔的绝大多数重要任务，虽然是个难于管教的主，不能只用手段来约束他，这是猪八戒的作用就出来了，在孙悟空苦恼的时候，上司不能得罪，沙和尚这种老实人又不好伤害，只好通过戏弄猪八戒来排遣心中的郁闷，反正猪八戒是个乐天派，任何的指责都不会放在心上。 在取经项目实施过程中，除了自己的艰辛劳动外，这个团队非常善于利用外部的资源，只要有问题搞不定，马上就向领导汇报（主要是直接领导观音），或者通过各种关系，找来各路神仙帮忙（从哪咤到如来佛），以搞定各种难题。 西游记里特别强调得到高层支持的重要性，有没有靠山真的很不重要，像白骨精这种没有靠山的妖魔都会死的很惨；只要有靠山的，这个妖魔就算犯了天大的事，关键的时候总会有后台跳出来搭救。项目团队的组织和项目实施是一门艺术，希望有志于做项目经理的同学能够以另一种角度来好好的看一下西游记。补充：孙悟空具备了很大的外协能力：他知道什么时候需要动用外部力量来解决问题！ 吴承恩则是一位善于用项目管理来写书的人。 课程目的与教学方法： 学习项目管理的基本方法与理念，掌握系统的思维方法和系统的工作方法。 按百分制进行最终成绩评定，其中考试占60%，平时课后作业占20%，平时课堂出勤、讨论20% 只有准备好要学习的人才能从学习中获益，因为他们会用心来学，而不只是用眼睛和耳朵！ You must be prepared to learn. 第一讲 绪论 项目管理 BIG PICTURE 大局图（Big Picture）——项目管理就是要培养“全局观念”　　项目管理往往涉及到多学科、多专业、多部门、多组织，而且项目的成本、进度、质量等分目标之间具有一定的相互冲突性，项目经理一定要从一开始就看到项目的大局，而且要在项目管理的整个过程中始终贯彻这个全局观念。不仅项目经理要有全局观念，项目团队的所有成员都要有全局观念，要识别清楚你与项目整体或相关部分的关系以及对相互之间的影响，而不只着眼于自己或自己部门所负责的工作。　　“大局图”是项目管理的基本理念之一。学过项目管理的人，通常有比较强的全局观念。项目管理好比战争中的“摆沙盘”，即通过沙盘来总揽战争全局，指挥作战。“全局”观念，不仅指导着项目管理工作，也可以用来指导我们对项目管理及其他知识领域的学习，同样也指导着我们用项目管理方法在“管理项目化”（或非项目化）的组织中