武大MBA课件_组织行为学_第五章_动机.pptVIP

第五章 激励 余建年武汉大学经济与管理学院 第五章 动机 余建年 武汉大学经济与管理学院 2011 美国哈佛大学的一项研究： 在缺乏激励的环境中，员工的潜力只发挥出20%~30%的能力， 在适宜的激励环境中，同样的员工却能发挥出其潜力的80%~90%. 财政部对国有金融高管限薪令 2009年财政部出台《金融类国有及国有控股企业负责人薪酬管理办法(征求意见稿)》规定： 国有金融企业负责人最高年薪为280万元人民币，且该薪酬为税前收入。 国有金融机构在清算２００８年度高管人员薪酬时，按不高于２００７年度薪酬９０％的原则确定。 2008年度业绩下降的国有金融机构高管人员薪酬，要在此基础上再下调10%。 问题：如何看待限制国企高管收入的做法？ 本章学习内容 激励理论 现代激励理论 建立企业有效的激励机制 一、早期激励理论 马斯洛层次论（ Maslow’s hierarchy of needs) 麦克雷格X理论和Y 理论（McGregor’s Theory X and theory Y） 赫茨伯格双因素理论(Herzberg’s two factor) 1 马斯洛的需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory): . . self-actualization ego social safety physiological 2 麦克雷格X理论和Y 理论（McGregor’s Theory X and theory Y） X理论假设低级需求主导人的行为 Y理论假设高级需求主导人的行为 Y理论比X理论更加有效 激励方法:员工参与管理,工作扩大化,丰富化, 富有挑战的工作 案例：北欧国家企业实施的产业民主制度及职工代表大会等 3 赫茨伯格(FrederickHerzberg)的激励—保健理论 该理论是在马斯洛理论的基础上于20世纪50至60年代发展起来的，也被称为双因素理论。 赫茨伯格对美国的部分工程师和会计人员进行了调查询问，以确定是哪些工作因素使他们感到满意或不满意。  赫兹伯格双因素理论 保健因素 保健因素主要指饿，渴等生理需要，以及工资，工作条件，领导监督等等因素，赫认为，满足这些因素并不能带来动机，而只能起到防止员工不满的保健作用。 激励因素 激励因素是指获得成就感、愉悦感，在工作中承担起更具责任更有挑战性的工作等.赫茨伯格建议通过努力实现工作的丰富化，提高激励性。 保健因素和激励因素 保健因素 不满意 没有不满意 激励因素 没有满意 满意 二、现代激励理论 ERG理论 麦克莱兰的需求理论 弗鲁姆的期望值理论（Vroom’s expectation theory） 目标设置理论 公平理论 强化理论 巅峰理论 内部动机理论 ERG理论克雷顿·阿尔德佛(ClaytonAlderfer) 理论要点： 核心需要划分为三类: 生存需要(existence)、 交往需要(relatedness) 成长需要(growth)。 个体需求是个连续的整体而非严格的等级层次 问题:ERG理论和马斯洛层次理论的主要区别是什么? ERG理论克雷顿·阿尔德佛(ClaytonAlderfer) ERG理论和马斯洛层次理论比较： 是对马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格激励保健理论的延伸和扩展 认为对人的需要进行分类是有价值的，低层次的需要与高层次的需要之间有着根本性区别 需要应被视为-个连续的整体而非严格的等级层次,三个层次之间的界限不十分清晰,不认为只有当低层次的需要获得满足后，高层次的需要才能激励行为 需要的产生并非只是由于缺乏 美国MBA2005年就业和工资水平 82%的企业用校园招聘招收MBA学生.根据1691个公司调查.麻省理工斯龙商学院的70新毕业生通过学校机构, 40%直接通过校园招聘.宾州大学60%校园招聘 每个公司访问校园是平均3.2所学校, 2004年是2.6所学校. 大公司平均12所大学. 平均招聘费用是12073美元. 63%的毕业生担任中等职务., 12%担任