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做个精明健康的消费者-ouhk
做個 精明健康 的消費者
消費者委員會
研究及商營手法事務部首席主任
黃蘊明女士
1
美容與纖體
均衡飲食
適量運動
家居安全
總結
2
美容- 投訴個案(一)
• 脈衝光脫墨不成變燒傷
• 投訴人在展覽會中,被游說即場用脈衝
光脫墨,費用$1,500
• 職員聲稱,治療翌日即可上班,3 日內完
全康復
• 療程後投訴人覺得很痛,於是看醫生,
證實有一級及二級燒傷
3
美容- 投訴個案(二)
• 脈衝光去暗瘡印及除斑,愈搞愈大
• 投訴人到一醫務所接受脈衝光除暗瘡印
及去斑服務,每次$500
• 左臉做1次,右臉做4次後,暗瘡印及斑
不但未除,且惡化及擴大,更甚的是連
原本完好的部位也長出斑來
4
美容- 投訴個案(三)
• 激光美容,弄出紅斑
• 投訴人參加永久脫腋毛及激光療程,共
$6,000
• 每個療程各做兩次後,不單未能脫毛,
且令皮膚痕癢不好受,而面部亦通紅
• 投訴人往看醫生,醫生認為投訴人不適
宜做上述護理療程
5
光顧美容服務
• 先瞭解 :
* 設施、操作人員資歷和經驗、口碑
* 程序、療效及可能的副作用
* 療程後如何保護皮膚
• 在公眾場所接受或詴用治療未必恰當
• 不應倉卒決定
6
減肥 - 明星效應
• 減肥產品和服務以明星作招徠
• 報章雜誌擠滿減肥廣告
• 產後婦女或上年紀女士
7
減肥 - 保證絕無副作用?
• 《中華人民共和
國廣告法》和
《英國廣告守則》
均規定,健康、
美容產品或服務
的廣告不可使用
「無副作用」、
「保證見效」、
「絕對安全」等
字眼
8
減肥 - 誇張的聲稱
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