绪言及第一章市场调查概述.pptVIP

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共同分享 四个故事和一段唠叨 四个故事 1、喝茶的故事 2、熊出没 3、狗鱼的故事 4、哲学家与船夫 (一)关于喝茶的故事 南院(Nan-in)法师,是日本高僧。他曾经接待一位研究禅宗的大学教授。闲聊片刻后,法师随即上茶招待客人。他把客人的杯子倒满后,还继续向里倒茶。教授盯着溢出来的茶水,终于忍不住了,叫道:“杯子太满了,再也装不进去茶了。” 南院法师说:“你就象这杯茶一样,头脑里装满了自己的判断、见解和推测。如果你不倒空你的杯子,我怎么向你揭示禅的真谛呢?” 开篇就讲这个故事,是希望大家在学习的时候,能够放下成见。你们在过去的学习中取得了很大的成绩,并由此形成了自己独特的认识、观念和思想。但是面对不断发展的新观念、思潮、理论,如果你们不能倒空你们的杯子,放下成见和排斥心理,你们怎么有兴趣和精力去接受新的东西呢? 同时,我们从事的市场研究工作,也要求我们必须做到放下成见,以动态的思维去认识、分析快速变化的市场。 (二) 熊出没 有两个人在森林里过夜。早上,森林里突然跑出一头熊来,两个人一个忙着穿球鞋,另一个见状不解地问:“你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过熊啊!”忙着穿球鞋的人说:“我只要跑过你就行了。” 启示: 我们面对的世界是一个充满变数并且竞争非常激烈的世界,跑得快不快,很可能是成功与失败的关键。 (三)狗鱼的故事 有一种鱼叫做狗鱼。狗鱼很富有攻击性,喜欢攻击一些小鱼。科学家们做了这样一个实验:把狗鱼和小鱼放在同一个玻璃缸里,在两者中间隔上一层透明玻璃。狗鱼一开始就试图攻击小鱼,但是每次都撞在玻璃上。慢慢地,它放弃了攻击。后来,实验人员拿走了中间的玻璃,这时狗鱼仍没有攻击小鱼的行为——这个现象被叫作狗鱼综合症。 狗鱼综合症状的特点是什么? 狗鱼综合症状的特点: 对差别视而不见 自以为无所不知 滥用经验 墨守陈规 拒绝考虑其他的可能性 启示: 作为管理层,思维定势一旦形成,有时是很悲哀的。这也是我们要不断学习新知识、新观念的原因之一:形势在不断变化,必须关注这些变化并调整行为。一成不变的观念将带来毫无生机的局面。 (四)哲学家和船夫 一位哲学家与一个船夫正在进行一场对话。 “你懂哲学吗?”“不懂。”“那你至少失去了一半的生命。” “你懂数学吗?”“不懂。”“那你失去了80% 的生命。” 突然,一个巨浪把船打翻了,哲学家和船夫都掉到了水里。 看着哲学家在水中胡乱挣扎,船夫问哲学家:“你会游泳吗?” “不??会??” “那你就失去了百分之百的生命。” 启示: 现在市场上非常流行:竞争战略、管理理念等理论术语,但是,若只知道这些高深的理论,却不能把它应用于实践,把理论与实践中遇到的问题相结合的话,所学到的理论毫无价值,最后当企业失败的时候,我们也就丧失了自己的立足之地。市场调查是一门特别强调理论与实践相结合的课程,需要大家在实践中去锻炼和提高。 一些唠叨 1、一定要有独立的人格、独立的思想 2、关于仕途、商界、学术(红、黑、白) 3、专业无冷热,学校无高低 4、千招会,不如一招熟 5、不逃课的学生不是好学生(学习的主动性) 6、一定要学会理财 7、电脑不是影碟机、游戏机 8、要想捕到鱼,必须先要编织一张网 9、沉迷于网络,荒废的青春将无可追寻 10、爱情可以期待,但不可以制造和强求 11、关于报考研究生 12、关于出国留学 13、人才市场就是一个地雷阵 14、求职简历必须突出自己的核心竞争力 15、垃圾是放错位置的人才 16、大公司是做人,小公司是做事 17、撑死胆大的,饿死胆小的 18、做事不如做人,人脉决定成败 《市场调查》内容安排 第一章:市场调查概述 主要就市场调查的必要性、市场调查的产生及发展现状、市场调查的特点、内容和市场调查的工作程序作一介绍。 第二章:市场调查大纲 讨论市场调查大纲的内容及撰写要求。 第三章:二手资料的收集(自学) 讨论二手资料的含义、来源和分类 第四章:原始资料的收集方法 讨论收集信息资料的具体手段和技术。包括:访问法、定性研究方法、观察法、实验法。 第五章:问卷设计 讨论问题的类型及各自的特点、提问的方式、原则及技巧、问卷的内容安排等。 第六章:样本设计 讨论选择调查对象的科学方法,重点将对随机抽样调查方式进行讨论。(实地抽样练习) ?第七章:资料的分析 讨论:资料的整理、资料的初步分析与解释的基本方法、相关分析与回归分析 第八章:市场调查报告 讨论市场调

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