网通集团的采购管理实例分析.doc

网通集团的采购管理实例分析 1.网通采购管理外部环境分析 1.1. 宏观环境 1.1.1. 社会经济发展 全球经济复苏态势明显国际贸易和投资增长的经济进入高速增长期2006～2010年，中国GDP年均增长率将超过8%2010年人均GDP超过2200美元与此同时，人均收入水平也将持续增长。国民经济的发展，人均GDP和人均收入的增加，将为中国电信发展奠定良好的经济基础。 2003年城市化率40%，总体上工业化中期，城镇化进程将迅速推进中等收入群体将迅速扩大 1.1.2. 国家政策 中国政府将继续实施支持、鼓励电信业发展的政策。中国已经制订了“十一五”至2020年信息化战略，确定了发展目标。“中共中央国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议”中提出，“信息产业要根据数字化、网络化、智能化总体趋势，大力发展集成电路、软件等核心产业，重点培育数字化音视频、新一代移动通信、高性能计算机及网络设备等信息产业群，加强信息资源开发和共享，推进信息技术普及和应用”。电信产业作为中国信息产业的重要组成部分，仍将是政府发展计划中的重中之重。“十一五”规划和2020年信息化发展战略，将为中国电信运营企业的发展提供良好的政策环境。 综上所述，随着我国社会经济发展和城市化进程加快，未来5～10年电信运营企业仍具有广阔的市场发展空间。中国网通集团作为中国特大型电信运营企业，应牢牢把握当前的有利时机，不断建立和完善电信运营网络和市场营销网络，提供高质量的电信服务。这也为企业的采购管理提出了新的需求，采购管理必须同企业发展目标紧密结合，充分运用现代管理理念和信息技术，优化资源配置、提高管理效率，为实现成为世界一流电信运营企业的战略目标提供有力支撑。 1.2. 电信业发展环境 1.2.1. 国际电信业发展 自20世纪80年代以来，世界各国普遍将电信业发展列为衡量社会经济发展的重要指标，电信业成为全球发展最快的产业之一。2001年开始，世界电信业剧烈动荡，遭受了前所未有的挫折，当前正在从挫折中走向复苏。基于世界经济的良好发展势头尤其是亚太地区经济和电信需求的增长，预计2010年，全球电信运营市场规模有望超过1.65万亿美元，2006～2010年均增长率约6%。2010年，全球固定电话主线将接近15亿，仍然具有增长潜力；但是固定电话收入将处于停滞状态。2006～2010年，移动通信仍将是全球电信市场发展的主要推动力之一，移动通信收入占全球电信收入市场的比例继续上升；全球手机用户将从2005年的约20亿，发展到2010年的32亿。2010年，全球互联网用户将发展到20亿以上。未来5年，有线、无线宽带互联网接入，以及移动互联网接入，以及互联网内容和应用服务的不断丰富，将成为驱动互联网市场发展的主要推动力。 国际电信业的发展，总体上可归因于技术飞跃性进步、市场需求与体制变革有效互动的综合成果，呈现出以下主要特点。 （1）业务市场变化多端 整体看来，世界电信业务在发展中逐步扩展为三大领域： 解决基本交流需求的话音业务 解决信息通信需求的数据业务 解决生活需求的增值业务 2002年以来，全球电信业务结构出现了移动化、宽带化和数据化的变化趋势：在用户数或业务收入上，移动通信超过固定通信并占据主导优势；宽带应用超过窄带应用；网上传送的数据业务量超过话音业务量，向综合话音、数据等多媒体服务发展。 总体而言，国际电信业变化特点是从同质化的统一大市场逐渐演变成以客户方便性和娱乐为主的小应用市场的总和，同时价值链的复杂性、市场弹性和市场前景的不确定性都在增加，电信运营企业已由从传统上根据技术能力来提供客户服务，转到面向用户需求的服务竞争。 （2）技术进步日新月异 电信技术是世界上技术发展最为迅速的领域之一，许多新技术已经成为现代通信网络的主要支撑技术，如基础数字技术、光纤通信技术、卫星通信技术、软件技术、移动通信技术和分组交换技术等。 全球电信技术未来的发展趋势是：以话音为业务特征、以电路交换及其组网技术为基础的整个电信框架，逐步转向以数据为业务特征、以IP为基础的整个电信新框架；以前的网络是在话音传输的基础上传输数据，未来的网络将是在数据传输的基础上传输话音。信息通信网络技术正在面向下一代网络创新发展，通信网络技术的演进方向将集中在IP技术、光网络技术、移动通信技术和接入网技术等领域。 （3）改革开放广泛展开 世界电信产体制依次经历了垄断经营、国内竞争和全球竞争三个阶段，大部分国家已经形成了各具特色、适合于本国实际的电信市场法律体系和监管机制。由于各国的国情和电信产业发展水平不同，在制定和修改现行法规制度时，都在结合各自情况采取相应对策。若从世界各国对电信管理的主要趋势来看，主要特点有同时重视政府和私营部门的作用、在政府管制中逐步弱化不对称管制、建立激励机制、增加企业实力、寻求形成有效竞