人力资源心理学之高效团队建设与执行力.doc

人力资源心理学之高效团队建设与执行力 宋联可 博士 高效团队建设与执行力 人力资源心理学之 课前作业 请在开课前，填写完本问卷。 每题都有5组描述性的词语，请从中选出最接近您的答案。如果发现难以选择时，只需凭直觉回答即可。 回答完毕后，请统计各选项的数量。 5D性格测试 不喜改变 容易紧张 容忍挫折 缓慢谨慎 温和平静 E 善于分析 自我控制 放松稳定 从容不迫 沉默寡言 D 实际现实 脾气随和 固执坚持 谦虚腼腆 温顺和群 C 理性分析 勇敢无畏 自信心强 刚毅果断 充满活力 B 充满幻想 冲动急躁 关注自我 感情丰富 热情奔放 A 5 4 3 2 1 5D性格测试 坚定信仰 严格自律 温厚善良 诚恳谦虚 宽宏大量 E 有上进心 细心睿智 精明机智 信任他人 埋头实干 D 勤奋工作 遵守纪律 坦诚直接 乐于助人 保守顺从 C 追求成就 行动力强 争强好胜 愤世嫉俗 喜欢新奇 B 粗心健忘 彬彬有礼 猜忌心强 善于言辞 喜爱艺术 A 10 9 9#9900998 7 6 5D测试答案 回答完毕后，请统计各选项的数量到下表 ? ? ? ? 数量 E D C B A 选择项目 课程内容 一、组建团队前，从心了解性格 二、团队成立期，从心定位角色 三、团队动荡期，从心化解冲突 四、团队稳定期，从心沟通说服 五、团队高效期，从心建设团队 六、团队转变期，从心面对变革 七、团队执行力，合作达成目标 重新建设团队 从心建设团队 一切工作活动的基础——知人 5D模型（Five Disposition Model） “5D模型”是“五类性格模型”（Five Disposition Model）的简称。 “5D性格”俗称“我的性格”、“五行性格”。 通过两个维度划分出五种性格类型。 两个维度： 感性——理性； ——外倾 五类性格： 金；木；水；火；土 五类性格不同于传统五行，但又基于五行的核心特性。测试结果与五行无关，但性格定位与五行的基本属性密切相关。 五行性格 1. 金 水 木 土 外倾 内倾 感性 理性 团队发展过程 前阶段 阶段2 . 阶段3 稳定 阶段4 高效 5阶段 转变 阶段1 成立 团队发展调整图 成立 动荡 稳定 高效 转变 顺从 阶段B 阶段C 阶段A 成功/ 复杂性 时间/努力 团队发展的五个阶段 成立期 动荡期 高效期 转变期 期 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 课程内容 一、组建团队前，从心了解性格 二、团队成立期，从心定位角色 三、团队动荡期，从心化解冲突 四、团队稳定期，从心沟通说服 五、团队高效期，从心建设团队 六、团队转变期，从心面对变革 七、团队执行力，合作达成目标 团队第一阶段：成立期 成立期 动荡期 高效期 转变期 稳定期 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 成立期的行为特征 ·对公司未来的发展具有很高的期望。 ·每一位成员在新的团队都表现得那么热切、那么投入。 ·团队成员之间表现得彼此彬彬有礼、很亲切。 ·表现出对管理者权力的依赖。 ·表现出较低的工作能力。 团队刚组建，成员的士气高昂，对自己、对公司的未来充满了希望，但由于都是新员工，没有经过培训，他们的工作能力很低。 常见问题与对策 问题： 没感到有什么问题要解决 自己心理没有很好的目标，标准也不明确，对情况了解了再说吧 等有问题时再说 顺其自然 对策： 通过召开会议、小组会来创造沟通机会与场合 为团队制定发展目标； 制定培训计划 提升成员的各方面能力，接受新的挑战 制订团队的各项规则 从心定位角色 团队中的角色 完善者FI 凝聚者TW 监督者ME RI 创新者PL 推进者SH 协调者CH 实干者CW 团队角色：实干者（CW） 缺乏灵活；对没有把握的主意不感兴趣 能容忍的弱点 有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力 积极特性 务实；顺从；可靠；保守 典型特征 团队角色：协调者（CH） 在智能及创造力方面并非超常 能容忍的弱点 不带偏见地兼容各种有价值的意见，甚为客观 积极特性 沉着；自信；有抑制力 典型特征 团队角色：推进者（SH） 好激起争端，爱冲动，易急燥 能容忍的弱点 有干劲，随时准备向传统、向低效率、向自满自足挑战 积极特性 思维敏捷；开朗；主动探索 典型特征 团队角色：创新者（PL） 高高在上；不重细节，不拘礼仪 能容忍的弱点 才华横溢；富有想象力；智慧；知识渊博 积极特性 有个性；思想深刻；不拘一格 典型特征 团队角色：信息者（RI） 事过境迁，兴趣马上转移 能容忍的弱点 有广泛联系人的能力，不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战 积极特性 性格外倾；热情；好奇；联系广泛；消息灵通 典型特征 团队角色：监督者（ME） 缺乏