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科室的护理工作计划 篇一：科室的护理工作计划 　　一、 主要工作目标 　　1、年护理事故发生率为零。 　　2、基础护理理论知识考核成绩平均分70分。 　　3、护理技术操作考核成绩平均分90分。 　　4、静脉穿刺成功率90%。 　　5、病人对护理工作满意度为95%。 　　二、保证措施： 　　1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。 　　2、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。 　　3、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。 　　4、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。 　　5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的