电子商务网站建设及运营教材之一：电子商务基本知识.ppt

电子商务平台功能例子 电子商务网站前后台功能 电子商务平台功能例子 电子商务平台功能举例 电子商务平台功能举例 商务网站的建设是系统工程 * * * * 1.技术人员的短缺。 2.使用最流行的技术和最好的应用软件。 3.加速应用软件的实施。 4.快速跟上技术的发展变化。 5.获得技术专家的建议。 6.转移应用程序的拥有风险。 2.5.3主机方式 ASP的技术驱动力 ASP的业务驱动力 1.将总拥有成本（TCO）最小化。 2.增强现金流的可预见性。 3.更加关注于自己的核心竞争力以及战略目标。 4.提高了内部IT人员的效率。 5.在全球化基础上提升协作能力。 2.5.3主机方式 租用公共平台 1）在企业并不拥有相关的技术设备.应用软件，通过向应用服务提供商租用设备.软件的使用权，开展自己的电子商务系统。 2）不是大规模的投资，具有很好的实施电子商务的经验。 3）成本低，开发事件少。 4）缺乏个性，电子商务的服务能力，服务特色受限于提供商的能力，环境和服务质量。 专线 虚拟主机 主机托管 租用公共服务平台 ASP外包 硬件设备及软件 自行购置 租用 自行购置 租用 各项内容均由服务商提供，企业通过租赁、租用等方式获得服务 机房 自建 租用 租用 租用 IP地址/域名 独立 独立 IP地址共享，域名独立 共享 网站开发 自建 自建 自建 租用 网站管理与维护 自行 自行 自行 自行 五种网站购置模式特点的比较 经济实力 高 中 中高 低 中 管理与信息化水平 高 中 中高 低 中 自身技术力量 高 中 中高 低 低 网站性能技术要求 高 低 中 低 中高 商务网站的建议 构建模式 专线 虚拟主机 主机托管 租用公共平台 ASP外包 2.5.3主机方式 B2C商务网站建设方案的决策因素 第六部分：软件开发平台方案选型 确定电子商务网站的软件平台 对于一个电子商业网站，在完成了域名注册，确定了服务器解决方案后，接着需要解决的一个问题是在网站的硬件平台上运行什么样的软件系统，这是关系到电子商务网站成败的关键问题之一。电子商务网站的软件主要包括操作系统、服务器软件、数据库软件等。运行这些的软件与网站提供的服务有关。 电子商务网站开发方案：以上软件的选型 WINDOWS 2003+IIS+ASP+Access/MS SQL Server WINDOWS 2008+IIS+JSP+Oracle Linux+Apache+PHP+MySQL(LAPM) 第七部分：电子商务网站公司组织架构及人力资源需求 电子商务公司组织架构 传统公司架构（财务人事行政） 技术协调部（开发、设计、技术维护） 运营部（含市场、渠道、内容维护） 客户服务部（含活动、呼叫中心） 物流部 发展项目部 人才需求 序号 专门化方向 就业岗位 职业资格 1 电子商务平台管理方向 网站策划、设计、开发、推广、管理和维护 ●电子商务师 ●物流师 2 商务方向 网络营销及管理 客户服务及管理 电子商务物流业务处理及管理 网站优化专员 站点推广专业 网站编辑 网络 产品经理 网络调研专员 UI设计师多媒体设计师 前端工程师 岗位能力要求 岗位设置 第八部分：网站评估与分析 网站评估与分析 网站评估与分析 网站评估与分析 网站评估与分析 网站评估与分析 网站评估与分析 网站评估与分析 网站评估与分析 网站评估与分析 网站评估与分析 网站评估与分析 网站评估与分析 综合分析评价法 通过专家参照各项评价指标按评价标准及各项评价指标的权系数，对各项评价指标的单项评价分数进行加总，求得对电子商务网站的综合评价分数，E=∑〔Ii*Wi〕，E表示总评分；Ii表示i个评价指标；Wi表示i个指标的权重，∑Wi=1 例如：商务网站建设评估权重0.5，其中商务网站功能指标权系数0.25；商务网站内容评估指标权系数0.20；商务网站实施评估指标权系数0.05；商务网站应用评估权重0.5；其中商务网站运行状况评价指标的权系数0.10，商务网站绩效评价指标的权系数0.25，商务网站的服务质量评价指标的权系数0.15，采用上述介绍的方法，结合企业商务网站（B2B,B2C）及行业网站案例进行评价，初步表明上述方法有一定的可操作性。 网站评估与分析 网站评估与分析 网站评估与分析 网站评估与分析 如上表所示，电子商务网站评价指标体系，分为三个层次。第一层次是电子商务网站的总水平，它是通过网站建设、网站应用两个方面的指标为2个一级指标，加权后给出电子商务网站总的评价。第二层次是电子商务网站建设、网站应用的“要素层”，它根据电子商务网站建设、应用所涉及的核心要素，把2个一级指标分为6个核心要素子系统，即分为6个二级指标，分别予以评价。第三层次是电子商务网站建设、应用的“判别层”，它在6个二