CRM 2011的新特性.pdf

Microsoft Dynamics CRM 2011有哪些新特性？ 改良的Microsoft Office接口 发布日期： 2010年10月15 日 Microsoft Dynamics CRM 2011为Microsoft Dynamics CRM联机版、Microsoft Dynamics CRM客户端和Microsoft Office Outlook引进了全新的Office 2010 上下文功能 区。新的功能区传递协调而熟悉的导航功能和用户体验，帮助您更好地将Microsoft Dy- namics CRM 联机版与Office 2010 办公环境相集成。 特征： 先进的用户个性化  易学 使用Microsoft Dynamics CRM 2011，您可以配置满足您独特角色和信息需求的  易用 工作区。您能够设置Microsoft Dynamics CRM联机版打开时默认显示的窗格和标签页。 您也可以选择在工作区视图中显示的链接，列表中显示的记录数量，数字和日期的显示  易实施 方式以及您的用户界面的默认语言。将个性化功能与新的Dashboard特征相结合，您能 够创建默认的个性化Dashboard视图。  易开发 基于角色的表格和视图 Microsoft Dynamics CRM 2011以用户的角色为基础显示表格和视图。这一量身 定制的设计确保贵组织中的商务人士能够迅速查询其所需相关信息。基于角色的表格和 视同时能够阻止用户访问其没有权限查看的信息。 内嵌数据可视化 在Microsoft Dynamics CRM 2011中，您能够快速创建并共享带有向下钻取智能 的内嵌图表。使用这些图表，您可以直观的定位数据并发现新的商业洞察，帮助您取得 商务成就。您可从记录主清单或者某一个体记录的相关记录清单查看您创建的图表。您 可与组织内的其他用户或团队共享您的图表。甚至可将其他用户创建的图表导入您的记 录。 Dashboards Dashboard是Microsoft Dynamics CRM 2011最强有力的功能之一。使用Dashboard 每日总览您需 要的所有重要信息，做出关键的业务决策。您可以在Microsoft Dynamics CRM Online中以速读格式收集并 显示来自几个地方的信息。如此一来，您不必在多个区域搜索您想要的信息。Dashboard易于创建，且在 您变更业务需求时易于更改。 更好的Office Outlook体验 Microsoft Dynamics CRM 2011提高了Microsoft Dynamics CRM联机版与Microsoft Office Outlook 的集成度。它完全发挥了本机Outlook 的功能，例如预览和条件格式，并在Outlook 邮件文件夹中显示 Microsoft Dynamics CRM联机区域。除少数个例之外，这些位于Outlook中的Microsoft Dynamics CRM联 机区域含有与客户端同样的功能。 语境文档管理 若您的组织使用Microsoft SharePoint Server 2010，您能够轻松管理与特定单位中的记录相关的文 档。将Windows SharePoint 作为您的文档存放处，Microsoft Dynamics CRM 2011中的无缝接口允许您快 速添加和编辑与特定记录关联的文档。当您设置文档管理时，Microsoft Dynamics CRM联机版您的 Windows SharePoint站点上适用于各单位的结构和您所需用来管理文件的记录。. 目标管理 Microsoft Dy