Crm系统帮助03.doc

Crm系统帮助 老师、学生申请系统帐号 在公司内登陆网址51:8008/UserReg.aspx 在公司外登陆网址:8008 老师的注册系统用户的页面 详细页面如下: 姓名：是系统中显示以及后期审核结算的名字，所以必须填写真实姓名 登陆用户名：是登陆系统时所用到的登陆名，填写完之后可点击查看是否可用 例如：zhaoyk 密码：是系统的登陆密码，密码格式要求为密码为 字母、数字和特殊字符的组合 例如：111@www 部门：选择负责的区域 角色：选择相对应的角色，如：驻点招办人员就选择，学生助理应选择 注册完成以后填写招生系统的登陆信息 学生注册页面 姓名：是系统中显示以及后期审核结算的名字，所以必须填写真实姓名 登陆用户名：是登陆系统时所用到的登陆名，填写完之后可点击查看是否可用 例如：zhouxw 密码：是系统的登陆密码，密码格式要求为密码为 字母、数字和特殊字符的组合 例如：111@www 主管老师：为驻点负责老师的系统登陆名称 如：如主管老师用户名为hisecallcenter\test,则输入test 修改招生系统密码 “设置”选项卡——“管理”——选择“用户”——打开自己的用户——修改信息——确定 用户姓名：为系统当前显示的名称 如：系统管理员 原密码：为系统当前密码 学生助理系统审核 招生主管可以通过自己的用户审核自己的学生助理的系统 “设置”选项卡——“管理”——选择“用户”——打开自己的用户——辅助学生审核——审核 点击“审核”以后会弹出 然后点击“添加AD用户”——点击“添CRM用户”——关闭窗口 数据导入 导出格式文件 数据导入前,请先打开招办名单, 然后,手工新建一条比较完整的记录保存. 选择招办名单数据导入视图 然后点 将视图导出,导出后将文件改为文件. 数据导出excle打开会有显示的表题的列 在空白地方补充新的数据. 将文件另存为csv文件 数据导入 然后进行导入工作 我的工作区——导入——新建——浏览（选择需要上传的.csv 文件）——下一步 选记录类型,?在这里我们需要选择“招办名单”——下一步——在下一个页面单击“下一步”——在下一个页面单击“完成” 导入错误分析 在导入的列表中能列出导入数据情况. 双击错误,能分析错误的原因 可以知道哪一行错误了,错误的原因是什么.