LED模组销售中常遇到的问题.doc

之前我们在武汉采购的，用过了感觉都不怎么样，为什么你们的模组比别人卖的贵？ 答：武汉这边的确实有几家做的不怎么样的，但是我们的定位不同，我们注重的是品质而不是打价格战的，毕竟我们以前是在深圳做出口的，因为金融危机，国外市场不太好做了，所以将重点转向了国内市场，现在工厂也搬到了武汉。我们的品质在这里，您可以看一下，不管是做工还是选材方面我们都用最好的，我们定位的高端品质，走的品牌路线，价格可能比别人的要高一点，但也不是最高的，一分钱一分货，并且我们的产品都是质保2年。 先把你们的价格表发过来我对比一下吧！ 答：我不知道您现在用的是什么价位的，我们跟人家比的不是价格，如果您还没有看过我们产品，要价格表的话我觉得没有什么意义，在价格方面我不能保证比别人的低，所以你单单拿价格表比肯定比不出我们的优势 ，在看了产品之后比价格才有意义，如果您对我们的产品感兴趣的话，您看哪天方便我带样品过去给您看一下，如果您认可我们的产品之后我们再谈价格，您看可以吗？您放心我们的价格比较适中，相信您能接受的。 你们的价位太高了，我们一般不会考虑 答：我们的价位是比一般的要高，但是与同等品质的厂家相比的话，我们算比较低的了，比我们高的厂家也很多，关健是看客户对品质的要求，有些还指定用晶格的，他们价格不是更高吗，并且我们的品质也和他们的差不多，毕竟我们是做出口的。 我们有固定的供应商了，暂时不会考虑别的供应商 答：像您这么大的公司肯定会有固定的供应商，但是我们的产品种类比较多，总会有和其它厂家不一样的地方，并且我们工厂就在武汉，供货和售后服务都很方便，我相信我们一定会有合作的机会的，您可以先了解一下我们的产品，有机会也可以先试着用一下我们的产品。 你们的模组我们没有听说过，如果有朋友用了，我再考虑 答：武汉这边就有好多广告公司都在用我们的模组啊，像长城铜字呀，三光束呀，他们一直都在跟我们合作，并且我们的产品用过好多地方，像汉口青年路那边有一个6星级的娱乐会所“钻石人间”，您应该知道吧，楼顶四个全彩大字就是我们的F8单灯，还是09年装上去的，到现一个灯都没坏过，有好几家公司都因为钻石人间找到我们的，哪天有空您也可以来我们工厂了解一下。 我们做冲孔字比较少，这方面的需求不多，暂时不需要 答：做得很少很正常，毕竟冲孔字是刚兴起的，并且价位比盖板的要高，所以一些客户很难接受，不过其它一些省已经很流行了，其实冲孔字只是光源的成本高一点而已，但它的制作成本和维修成本低，（首先字壳是镀锌板，比亚克力要便宜，也不需要底板，只是多了一道冲孔工序，但现在到处都有等离子切割机，加工很方便也很便宜，装灯也很简单，冲孔字不像盖板字维修率高，如果光源的防水做到位的话，基本上可以做到两三年不用维修，像钻石人间用的还是全彩的，按道理稳定性比单色的要低，但是到现在已经两年了还没换过一个灯。 7.你们公司我怎么没听说过啊 ，你们的品牌我也没听说过 答：没听过，这很正常。因为我们以前是在深圳做出口的，在国内只有个别的公司跟我们合作，因为金融危机，国外市场不太好做了，所以将重点转向了国内市场，像武汉这边就有好多广告公司和我们在合作，他们反应我们的产品品质好，和我们合作比较放心，为了方便供货，所以我们就把工厂搬到武汉来了。 8.我之前有用过冲孔的出了问题，你们的产品怎么让我放心？ 答：业内是有很多做水货的厂家，可我们的定位不一样，我们走的是品牌路线，高端品质，如果品质过不了关，我们就没办法做出口，我们深圳还有一工厂是专门对外的，并且国内也有很多具代表性的工程案例，青年路“钻石人间”是整个湖北甚至华中地区第一家六星俱乐部，他们的要求还不高吗，一年365天基本上天天都得亮着，不能出任何问题，当时和我们竞争的厂家也很多，为什么当初选择了我们？就是因为品质过硬，事实也是如此，两年多了，到现在还和新的一样，没有坏过一个灯，就维修过一次那也是因为控制器的信号线松动，但是灯一个都没修过，您可以亲自去看去问的，我们有这个实力才有底气说这个话，是经得起考验的，再说了我们工厂，办公室就在东西湖国家级海峡创业城，您要是还不放心的话，您就跟我走一趟去我们公司去了解一下情况，看看我们的规模，我们的展厅，我们是有着雄厚实力的公司，可以和您之前所做过的东西好好的比较一番，我相信您也是行家，好东西和坏东西您一眼就能分辨出来的。 9.你们的公司在哪里？有多少人？（回答完公司地址后要把在这里的原因说一遍，即使客户不问为什么也要这样回答。） 答：我们的公司在武汉东西湖区国家级海峡创业城，总部在深圳，我们是集团性的公司，一直是在深圳