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中国律师营销网 国内第一个专注于律师营销和律所营销的主题网站 信息时代律师营销，知识营销横行霸道！ 信息时代律师营销，知识营销横行霸道！ 信信息息时时代代律律师师营营销销，，知知识识营营销销横横行行霸霸道道！！ 知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值 的知识（包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文 化等）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最 终转化为用户的过程和各种营销行为。 知识营销的应用十分广泛，大到企业的大型广告、公关活动，小到个体小商 贩的销售行为。一种产品，营销者不仅要宣传其用处、好处，要介绍其使用方法 和维修的技巧，而且还要介绍有关这种产品系列未来发展趋势方面的科普知识， 引导人们的生活方式与消费理念，从而达到提高销售量的目的。没有规矩，不成 方圆，那么在市场经济体制下，怎样才能引导知识营销健康、快速的发展呢？这 需要遵循知识营销的原则。 1.诚实守信原则 诚实守信，是中华民族传统的古训，当今仍是企业市场营销乃至整个市场经 济活动中把握道德界限的基础，具体包括产品质量上的诚实不假冒、明 码实价、 在交易中履行合同责任、信守承诺以及市场调查数据真实可信等方面。 2.利益兼顾原则 利益兼顾，是指企业获利的同时要考虑是否符合消费者的利益，是否符合社 会整体和长远的利益。律师营销 这并不是说企业通过营销活动获得利润是不正 当的，因为追求利润是企业营销的根本动力和重要特征。利益本身无所谓善恶， 判断企业营销活动是否道德，不取决于它是否去追求利润以及追求多少利润，而 是取决于它是以什么方式去追求利润以及会带来什么样的后果。 3.互惠互利原则 互惠互利原则，即要求在市场营销行为中，正确地分析自身的利益和其他利 益相关者的利益。在企业之间的竞争中，摒弃前嫌，携起手来共同开发市场的做 法，也成为当今世界经济中的一个突出特色，是互惠互利的典型体现。 4.理性和谐原则 在市场营销中，运用知识手段，科学分析市场环境，准确预测未来市场发展 中国律师营销网 国内第一个专注于律师营销和律所营销的主题网站 变化状况，不好大喜功，单纯追求市场占有率，而损失利润。 而作为律师事务所，要进行知识营销，就要考虑知识营销传播途径选择的原 则。律师事务所在确定知识营销的途径时，需要考虑以下几个主要因素：第一， 法律服务的饿业务领域和律师事务所自身的经济实力；第二，目标客户群体及其 接触媒介的倾向与习惯；第三，法律法规及行业规范对律师事务所业务推广方式 的规范；第四，律师事务所合伙人的心理倾向。律师事务所可以在分析以上因素 的基础上，结合律所营销战略目标，科学地确定知识营销的传播途径。 二、律师事务所知识营销传播途径 (一)广播广播虽然只有声音，不如电视那样引人注意，但它作为一种大众性 的宣传媒介，具有地理方面的优势，而且成本低廉。 律师营销 广播是一种互动 效应好、有利于感情交流的知识传播途径，律师与潜在客户双方可以通过热线电 话进行直接沟通，律师能够较为详细地向客户传授与相关法律知识，有针对性地 开设专题讲座，收集潜在客户对法律服务的需求信息，与客户建立良好的关系。 在选择广播作为知识营销时，可以有针对性地确定宣传时段。通过广播进行知识 营销的形式可以灵活多样，也能采取一些激励措施使潜在客户更多的参与其中， 使传播内容的可信度更强，更富有感染力。但广播的受众层次可能较低，他们关 心的问题以普通民事纠纷或轻度刑事犯罪为主。这些潜在客户带来的业务，能够 收取的费用有限。在中小城市的律师事务所和大城市的中小型律师事务所，以及 案源不是太充分、需要积累客户口碑的律师，可以考虑采取这种方式。 (二)电视访谈电视广告有综合视觉、听觉的效果， 富有感染力，能引起高 度注意，触及面广，但成本很高，瞬间即逝。电视对于传播新的知识理念、接受 法律服务的观念是很好的媒介，但对于详细传播律师事务所的文化内涵、服务质 量等是远远不够的。 律师借助电视媒介的做法主要是通过各种法制栏目介绍法律知识，解答法律 疑问，分析法律现象，普及法律知识 律师营销 。律师借助电视媒体专门制作相 关节目进行知识传播，需要花费不菲的费用。最好的做法是成为电视媒体希望就 某个事件获得专家意见时的专家。但是这样偶尔在电视媒体上的现身，只能给老 客户以更强的信任感，而很难对大多数潜在客户产生较深的印象。在这种情况下