1课程说明及项目管理概述.ppt

项目管理的四大核心知识领域： 项目范围管理(Project Scope Management)： 确定和管理为成功完成项目所要作的全部工作。 项目时间管理(Project Time Management) ： 项目所需时间的估算，制定可以接受的项目进行计划，并确定项目的及时完工。 项目成本管理(Project Cost Management) ： 项目预算的准备和管理。 项目质量管理(Project Quality Management) ： 要确保项目满足约定的获各方默认的需要。 辅助知识领域： 项目人力资源管理(Project Human Rrsource Management) ： 如何有效利用参与项目的人。 项目沟通管理(Project Communication Management) ： 产生、收集、发布和保存信息。 项目采购管理(Project Procurement Management) ： 根据项目需要从项目组织外部获得和购进产品和服务。 辅助知识领域： 项目风险管理(Project Risk Management) ： 对项目的风险进行识别、分析和应对。 软件项目配置管理 2）项目管理知识范畴 普遍接受的项目管理知识与实践 一般管理 知识与实践 应用领域 知识与实践 项目管理知识体系知识范畴示意图 1.3项目管理的环境和过程 1.3.1 项目管理的系统思想 1.3.2 项目管理过程 1.3.1 项目管理的系统思想 系统思维 以整体的视角看待项目和项目运营的组织环境。 如：学校要求学生租借便携式电脑的项目。 业务 组织 技术 便携式电脑项目要花费学校多少钱？ 学生要为此承担多少费用？ 配套费用是多少？ 对招生有什么影响？ 便携式电脑项目是否对所有学生都造成影响，还是只是普通学生，后只是对某些专业的学生有影响？ 项目对那些已经有PC机和便携式电脑的学生会有那些影响？ 谁来对学生、老师和职工进行培训？ 谁来管理和配合培训工作？ 便携式电脑要用Macintosh系统，还是Windows系统，还是两个都用？ 要装哪些应用软件？ 系统硬件用什么配置？ 选定的硬件配置对上局域网和国际网有什么影响？ 系统管理的三维模型 1.3.2 项目管理过程 发起 控制 规划 执行 有问题 实施过程中的问题 进行控制、修订计划 结束 项目管理过程图 项目管理过程的相互关系 活动的强度 发起 结束 执行 控制 规划 项目开始 结束 时间 项目管理过程的阶段重叠示意图 项目管理过程各阶段间的相互关系 发起 计划阶段 计划 控制 执行 结束 发起 执行阶段 计划 控制 执行 结束 发起 控制阶段 计划 控制 执行 结束 项目管理过程各阶段间的相互关系图 1.4 项目成功的关键因素 质量 项目经理 成本 工作范围 制约项目成功的因素 进度 计划 用户 满意度 项目成功的关键在于： 项目经理 * QA 实用软件项目管理 兰雨晴 Lanyuqing@buaa.edu.cn一）316 2011.2.28 课程介绍 一、项目管理概述 二、项目组织管理 三、项目目标和项目范围管理 四、项目计划 五、项目成本管理 六、项目时间管理 课程介绍 七、项目质量管理 八、软件配置管理 九、项目人力资源管理 十、项目沟通管理 十一、采购管理 十二、项目管理工具软件 1.Applied Software Project Management （实用软件项目管理【影印版】） Andrew Stellman Jennifer Greene著 O’Reilly 东南大学出版社 主要参考书一 2.Break through From WBS to plan in project management 突破项目管理难点：从WBS到计划 李卫星著 电子工业出版社 主要参考书二 3.Practice Standard for Work Breakdown Structures,2nd Edition 工作分解结构（WBS）实施标准（第二版） （美）项目管理协会 著 张茂山 陈平 译 电子工业出版社 主要参考书三 考核方式 考勤20％（缺勤三次这部分成绩为0） 分析讨论30％ 闭卷考试50％ 一、概述 1.1 项目