项目工程中的协同管理-江苏建设监理协会.DOCVIP

项目工程中的协同管理 无锡建设监理咨询有限公司——许臻弘 单位地址：无锡市棉花巷8号建设局16楼 邮编：214000 联系电话摘要：本文主要介绍的是在大型项目的管理中，监理公司与项目管理公司之间，因为管理模式和侧重点的不同而导致的矛盾。详细阐述两种管理模式的特点，通过对管理模式的分析来论证导致矛盾的主要原因，从而对进一步解决问题提供依据。最后通过实际案例的解读，从实际角度评论了矛盾和解决的方法。 关键词：协同管理 ? ?监理公司管理模式 ? ?项目管理公司管理模式 ? ?变更索赔 ? ?承包商索赔协同论(synergetics)亦称“协同学”或“协和学”，是20世纪7O年代以来在多学科研究基础上逐渐形成和发展起来的一门新兴学科，是系统科学的重要分支理论。协同论认为，千差万别的系统，尽管其属性不同，但在整个环境中，各个系统间存在着相互影响而又相互合作的关系。其中也包括通常的社会现象，如不同单位间的相互配合与协作，部门间关系的协调，企业间相互竞争的作用，以及系统中的相互干扰和制约等。协同论指出，大量子系统组成的系统，在一定条件下，由于子系统相互作用和协作，这种系统会研究内容，可以概括地认为是研究从自然界到人类社会各种系统的发展演变，探讨其转变所遵守的共同规律。应用协同论方法，可以把已经取得的研究成果，类比拓宽于其它学科，为探索未知领域提供有效的手段，还可以用于找出影响系统变化的控制因素，进而发挥系统内子系统间的协同作用。协同理论的主要内容可以概括为三个方面： 协同效应 协同效应是指由于协同作用而产生的结果，是指复杂开放系统中大量子系统相互作用而产生的整体效应或集体效应(《协同学引论》)。对千差万别的自然系统或社会系统而言，均存在着协同作用。协同作用是系统有序结构形成的内驱力。任何复杂系统，当在外来能量的作用下或物质的聚集态达到某种临界值时，子系统之间就会产生协同作用。这种协同作用能使系统在临界点发生质变产生协同效应，使系统从无序变为有序，从混沌中产生某种稳定结构。协同效应说明了系统自组织现象的观点。 伺服原理 伺服原理用一句话来概括，即快变量服从慢变量，序参量支配子系统行为。它从系统内部稳定因素和不稳定因素问的相互作用方面描述了系统的自组织的过程。其实质在于规定了临界点上系统的简化原则—— “快速衰减组态被迫跟随于缓慢增长的组态”，即系统在接近不稳定点或临界点时，系统的动力学和突现结构通常由少数几个集体变量即序参量决定，而系统其他变量的行为则由这些序参量支配或规定，正如协同学的创始人哈肯所说，序参量以“雪崩”之势席卷整个系统，掌握全局，主宰系统演化的整个过程。 自组织原理 自组织是相对于他组织而言的。他组织是指组织指令和组织能力来自系统外部，而自组织则指系统在没有外部指令的条件下，其内部子系统之间能够按照某种规则自动形成一定的结构或功能，具有内在性和自生性特点。自组织原理解释了在一定的外部能量流、信息流和物质流输入的条件下，系统会通过大量子系统之间的协同作用而形成新的时间、空间或功能有序结构。项目协同管理是对多个相关且有并行情况项目的管理模式，它是帮助实现项目与企业战略相结合的有效理论和工具。项目协同管理提供了对于企业整个程序、项目和资源的精确、全局化的视角，这种视角可以是企业级的也可以是任何中间层次的；项目协同管理赋予管理人员做出信息周详的决定和采取合适行动的能力，从而使公司股东的利润最大化。事实上，项目协同管理的关键是让项目经理与企业高层管理者之间能紧密合作，并且能保证多个之间的紧密协作，充分利用资源。可见资源的有效利用是项目协同管理的核心，这些资源不仅指人、财和物，还指项目中产生的知识。