保险公司新年寄语与保险公司服务承诺书汇编.docVIP

保险公司新年寄语与保险公司服务承诺书汇编 保险公司新年寄语 1、抓着快乐给生活把脉，活出洒脱的姿态;嚼着吉祥为幸福添彩，将烦忧拒之门外;揣着祝福携带着关怀，把顺心顺意满载;新的一年，愿你快乐开怀到永远! 2、兄弟情，同事义，朝夕相处情意深。你帮我，我帮你，工作竞争仁义存。新春佳节祝福送，身体健康快乐长。幸福如意总相伴，友谊之树开万年!3、辞旧迎新，新年问好。祝君：新年新面貌、新年新气象、新年新起点、新年新开始、新年新心情、新年新运程、新年新局面、新年新收获、新年新跨越!4、红烛摇来团圆的情意，灯笼照亮平安路途，春联盈满美丽的企盼，佳酿散发吉祥的气息，烟花描绘幸福的图画，新春寄托真诚的祝福：新年快乐。 5、新年祝福到，愿你开口笑，微笑迎接幸福，憨笑召集快乐，大笑陪伴健康，嘲笑本性贪婪，冷笑天生懒惰，笑一笑，勤劳到，笑一笑，幸福扰，笑一笑，更逍遥，新春佳节，愿你笑笑眉梢翘。 6、用我的心抚平您额上的条条皱纹，用我的情染黑您头上的丝丝白发7、新年钟声还未敲响，我的祝福早来到，一祝新年心情好二祝工作高升早，三祝烦恼都吓跑四祝开心直到老，五祝欢聚真美妙六祝快乐乐逍遥。 8、上联：凯歌送旧岁;下联：骏马迎新春9、万千心绪在新年，总有朋友要惦记，难舍多年的友谊，期盼吉祥加如意，种种祝愿贺新春，对你问候最是真，好运从此把你跟，生活快乐顺顺顺，祝新年快乐。 10、新年七天，把一年的忙碌，转化成人生的历练;把七天的休息，转化成力量的积攒;把七天的调整，转化成工作的能源。上班第一天，愿你工作顺，赚大钱!11、在新的一年里，愿你抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，带着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天!12、祝你新的一年里：天空一片晴朗，快乐心中徜徉;自由随风飘荡，身体力行健康;奋劲儿热情高涨，顺利成就梦想!祝你新年快乐!13、民俗民风代相传，女人天生忙锅碗。老公坐吃等你端，今年打破陋俗传。除夕饭店定美餐，合家共聚吃年饭。祝愿妻子过好年。美丽笑颜我爱看。爱你如痴!14、开春大吉15、新年到来百花香，一条信息带六香。一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康!祝新年快乐! 保险公司服务承诺书 保险公司服务承诺书篇1为进一步规范服务行为，提升服务水平，提高服务质量，塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象，在此，保险北分郑重作出如下承诺:经营理念承诺(一)依法经营，诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则，依法合规经营。(二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念，以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。销售及承保服务承诺(一)诚信合规销售：运用专业知识，耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款，如实告知险种投保的注意事项，特别明确说明免除责任，使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。(二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时，无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。(三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。(四)方便客户联络：主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求，二个工作日内给予答复。(五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统，客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息，清楚、明白地维护自身合法权益。回访服务承诺(一)每年定期对代理机构进行拜访和培训，并对做好书面记录，集中归档。(二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查，以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。理赔服务承诺(一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。(二)对于客户的损失，提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。(三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务，为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务，维护客户的合法权益。(四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后，对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案，并指导客户准备索赔所需的材料，告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的，在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。(五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后，及时作出核定;情形复杂的，在30日之内作出核定，或在合同约定期限内作出核定。(六)核定属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿