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2010 市场需求与类型
第四章 市场需求与类型 主要内容: 八种不同形态的市场需求 市场分类 几种不同类型市场的分析 引例:卖梳子给 第一节??市场分类与市场需求形态 否定需求 含义:消费者不喜欢、反感甚至躲避某种产品和服务。 对于否定需求,可采用转换型营销策略。 首先,分析原因,找出转换的可能性; 其次,采用针对性措施。 无需求 含义:消费者对某些商品和服务漠不关心,毫无兴趣,没有购买欲望。 对于无需求,可采用刺激性营销策略。 其主要方法: —— 与需求联系 —— 选中目标市场 —— 改变营销环境 —— 加强促销 退却需求 含义:指消费者对某种产品或服务的兴趣逐渐减退,购买量下降。 类型: —— 成熟期和衰退期的产品 —— 被替代的产品 —— 其它 对于退却需求,可采用重复性营销策略。 其主要方法: —— 开发产品多功能 —— 更新产品功能 —— 开拓新市场 不规则需求 含义:指消费者对某些商品或服务的需求在一年的不同季节、一周的不同日子,甚至一天的不同时点波动很大,时而需求量大,时而需求量小,现成高峰和低谷。 对不规则需求,可采用调和性营销策略 其主要方法: —— 合理储备产品,平抑需求波动。 —— 采用季节差价、分期付款等方法调整。 —— 对不易储存的,采用钟点工。 充分需求 含义:指消费者对某些产品或服务的需求在时间和数量上同企业所期望的需求水平与时间完全一致。 对于充分需求,可采用维持性营销策略。 其主要方法: —— 调整强化营销组合策略,保持优势。 —— 提高营销组合各方竞争力,防止抵抗竞争者抢夺市场。 —— 采用有效的应变措施,维护充分需求。 过度需求 含义:消费者对某些产品或服务的需求超过了企业的生产和供应能力,产品供不应求。 对过度需求,企业可采用: 增长性营销策略 其主要方法: -增加供应 -限制减少需求 -提供替代品或相应的同类产品 潜在需求 含义:消费者对某些商品或服务的需求尚未表现出来,购买力尚未得到实现。 类型: -有需求,没卖的。 -有卖的,潜在购买力没实现。 对潜在需求,可采用开发性营销策略 其主要方法: -识别和捕捉潜在需求,研发新产品。 -改进营销组合,实现潜在购买力。 -促进消费者不太了解的新产品的销售 有害需求 含义:消费者对某些产品或服务的购买和消费有损身心健康和人体安全,并危害社会公众利益。 对有害需求,可采用反击性营销策略 其主要方法 -停止营销 -督促加强技术力量,改进管理。 三、市场分类 1、按商品的基本属性即有无实际使用价值或效用可分为实值商品市场和虚拟商品市场 2、按商品的属性不同可分为一般商品市场和特殊商品市场 3、按购买者不同可分为消费者市场、生产者市场、转卖者市场和政府市场 4、按营销区域划分,有国际市场和国内市场等 5、按营销商品的供求态势区分,有买方市场和卖方市场 6、按营销成交方式与交货期限分,有现货市场和期货市场 第二节??? 服务市场 服务市场或称服务产品市场,是服务产品交换关系的集合。它既是市场体系的一个组成部分,又是商品市场形成、发展和完善的条件或经济环境。 一、服务市场的类型 1、? 产业服务市场 2、? 生活服务市场 3、? 流通服务市场 4、? 金融服务市场 5、? 知识服务市场 6、? 社会服务市场 二、服务市场的特点 第三节 金融市场 金融市场,即货币资金融通的市场。金融市场的涵义有广义和狭义之分。 广义的金融市场泛指资金供求双方运用各种金融工具通过各种途径进行的全部金融性交易活动。 狭义的金融市场是指资金供求双方以票据和有价证券为金融工具的货币资金交易,黄金外汇买卖和金融机构间的同业拆借等活动的总称。 一、金融市场的分类 1、? 按偿还期限来的长短划分,可分为资本市场和货币市场 2、? 按照营业的性质的不同,金融市场又可分为资金市场、外汇市场和黄金市场。 3、? 按金融交易的性质不同来划分,可分为一级市场和二级市场 4、? 按活动范围的大小分,可分为地方性金融市场、全国性金融市场、区域性金融市场和国际性金融市场 5、? 按金融交易对象的种类不同来划分,可以分为票据市场、证券市场、CD市场、黄金市场、外汇市场等 。 二、金融市场的特点 第四节 技术市场 技术市场是指技术商品交换的场所及其交换关系的总和。由于技术商品的特殊性质,技术市场在时间和空间的概念上被大大地拓宽了。技术商品的交换是在技术持有者和技术购买者之间随时随地发生的。 一、技术市场的分类 1、按技术商品的性质和具体形态不同,可分为硬件技术市场、软件技术市场和科技服务市场。 2、按技术商品的所有权关系和所有权的法律效应不同,可分为专利技术市场和专有技术市场。 二、技术市场的特点 第五节 文化市场 文
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