浅析网络舆论引导中“沉默螺旋”有效性.docVIP

浅析网络舆论引导中“沉默的螺旋”的有效性 　　 【摘要】本文对当前学界关于“沉默的螺旋”理论在网络传播中是否有效进行归纳综合,分析利用“沉默的螺旋”理论进行网络舆论引导的有效性。 　　【关键词】沉默的螺旋 网络舆论引导 失灵 　　由于网络传播带给人们更大的交流与自由表达空间,网络传播的匿名性会使个体在进行自我表达时,较少顾及社会规范的约束,可以随意发表自己的观点。本文通过对“沉默的螺旋”理论的界定,并对当前学界对这一理论在网络传播中是否有效进行归纳综合,分析利用“沉默的螺旋”理论进行网络舆论引导的有效性。 　　 　　一、“沉默的螺旋”理论 　　 　　“沉默的螺旋”理论是德国社会学家诺伊曼于1974年在《传播学刊》上发表的一篇论文中提出的一个概念。该理论认为,大众传播媒介在影响公众意见方面,具有强大的力量。通过媒介对某一事件、某一议题的大量、一致的报道,会引起持相反意见的另外一部分人的沉默。这样,一方表述而另一方沉默的倾向开始了一个螺旋上升过程,这个过程不断把一种意见确立为主要意见。这一假说由三个命题构成。第一,个人意见的表明是一个社会心理过程,当个人发现自己属于“多数”或“优势”意见时,他们便倾向于大胆表明自己的观点;当发现自己属于“少数”或“劣势”意见时,便可能会屈服于环境压力而转向“沉默”或附和。第二,意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程,也就是说,一方的沉默造成另一方意见的增势,使“优势”意见显得更为强大,这种强大反过来又迫使更多的持不同意见者转向沉默。第三,大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论。根据诺伊曼的观点,舆论的形成不是社会公众“理性讨论”的结果,而是“意见环境”的压力作用于人们惧怕孤立的心理,强制人们对“优势”意见采取趋同行动这一非合理过程的产物。①诺伊曼本人在1990年发表的《大众观念的理论:沉默的螺旋的概念》一文,对该理论进行了重要补充,澄清了这一理论中容易让人产生误解的某些结论。诺伊曼回顾说,沉默的螺旋理论以惩戒脱离共同价值观的个人为基础,惩戒的方式便是使他们感到孤立。共同确信的力量――大众观念――来源于人类的社会本性,即他们害怕孤立。害怕孤立是这个理论的基本要素。因此,此理论招致了大量的批评并不为怪。②由于人的社会本性使人与人之间经常互动,产生了大众观念(民意)。恐惧孤立,对民意状况的观察,对不同政治势力的估计决定了人们是说出观点还是保持沉默。 　　 　　二、“沉默的螺旋”理论在网络传播中适用性的几种观点 　　 　　关于“沉默的螺旋”理论在网络传播中是否依然适用的争论,国内学界大致有三种不同的意见:第一种认为“沉默的螺旋”在网络传播中仍然发挥作用,只是作用方式发生了改变。第二种坚持“沉默的螺旋”理论依然适用于网络传播。第三种认为“沉默的螺旋”理论在网络传播中已经失灵。笔者比较倾向于第三种观点。 　　 　　三、“沉默的螺旋理论”进行网络舆论引导的有效性 　　 　　1、从众心理心理机制在网络上的失灵 　　汪碧芬、吴英在《“沉默的螺旋”理论与实践局限初探》一文中,提出网络传播对“沉默的螺旋”最明显的挑战就直接来自于网络传播的显著特性之一――匿名性。她认为:1、由于网络上进行交流使人们无须留名留姓,网络传播带给人们更大程度的交流与自由表达的空间,而这正是“沉默的螺旋”理论假设中所缺失的条件。2、网络传播的匿名性会使个体在进行自我表达时,较少顾及社会规范的约束,可以随意发表自己的观点,而不受别人想法的影响,他们无需对自己的行为承担心理上的负担,这就使“沉默的螺旋”理论所提出的“因害怕被孤立的恐惧感而不表达自己的异议”的情形逐渐削弱,甚至完全消失。3、交流对象也都有这样的心理:不知道发表异议的人是真是假,说不准他是否在故弄玄虚,故意要显得与众不同,因此对异议者的责备也会轻些,网上交流,人们随意表达意见后所需承担的心理压力就变得十分有限。4、在网络传播中人们往往容易坦露真实的自我,这会更加促使人们即使在与别人意见不一致时,仍表明自己独特的见解。因此,在网络中,因为传播的匿名性,人们往往会将平日鲜有机会当众表露出的 “本我”表现出来,更容易也更愿意展示自己的真实观点,而不是随便接受或者默认别人的观点。 　　2、趋同行为的减少,避免了对“社会孤立的恐惧” 　　从社会心理学来说,网络上经过舆论引导的趋同行为将减少。沉默的螺旋提出的前提条件之一是个人对“社会孤立的恐惧”,以及由“恐惧”产生的对多数或优势意见的从众心理和趋同行为。在心理学上,这种理论被称为“认知协调”理论,该理论认为,人们在观点、态度、行为之间具有一致性或平衡的取向,即两个认知元素之间要达到一致的趋向。在网络媒体中,由于人们是分散在各个看不见的角落,当出现认知失调时,人们不会努力地改变自己的行为,改