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浅谈高校教务管理队伍建设存在的主要问题、原因及对策 　　[摘　要]教学工作是高校的中心工作，教务管理是高校管理的关键环节，教务管理队伍是教学工作的具体执行者，教务管理水平直接影响高校教学秩序与教学质量。文章从高校教务管理队伍建设存在的主要问题出发，深入分析存在问题的主要原因，初步提出了加强高校教务管理队伍建设的对策。 　　[关键词]高校；教务管理队伍；问题；原因；对策 　　[作者简介]陆云志，广西师范学院师范学院教务处教师，广西南宁530001 　　[中图分类号]G647　[文献标识码]A　[文章编号]1672-2728(2009)10-0188-03 　　 　　教学管理在高校各项管理工作中占据核心地位，是完成教学任务、培养合格人才的基本保证，要求教务管理人员具有教学管理科学的基本理论和专门知识，熟悉高等教育管理的基本理论、方法以及本校的学科专业情况和教学管理的规章制度、教学运行的基本规律等，因此，积极探索教务管理队伍建设的趋势与对策，建设一支高水平、高素质的教务管理队伍就显得尤为重要和紧迫。 　　 　　一、高校教务管理队伍建设存在的主要问题 　　 　　近些年来，各高校相继出台了许多新举措，制定了一系列新政策，使高校教务管理队伍建设取得了显著成绩，其面貌也发生了很大变化。但必须清醒地认识到，高校教务管理队伍建设中还存在着一些问题，主要表现在： 　　 　　(一)高校教务管理队伍结构不合理 　　据了解，目前的高校教务管理人员中，既有从事教务管理工作几十年的老同志，又有刚毕业分配来的高校毕业生；既有因为引进高层次人才需要照顾配偶而从其他行业转来的，又有为留住现有高职称、高学历人才而照顾其子女从其他行业转来的；既有教学人员兼任的，又有其他岗位转岗来的；既有事业编制人员，又有学校聘用的享受同等待遇的非事业编制人员，甚至还有临时聘请的工人等等。总之，各高校从事教务管理人员的来源都不一致，较为复杂。 　　 　　(二)高校教务管理队伍素质不高 　　由于来源复杂，高校教务管理队伍学历层次、知识结构、人员素质差异较大。大多数教务管理人员都不是科班出身，也没有从事过教学一线工作，没有教育学、心理学以及管理学等相关知识背景，没有接受过系统的基础理论培训，缺乏对高等教育发展及改革新动向的了解、把握和研究，造成业务素质差，管理水平低，无法适应高校发展和改革的需要。再加上教务管理人员承担着大量日常性、业务性的工作，长期都是按照惯例和学校领导的指示做事，仍停留在“事务型”、“经验型”、“传统型”的管理上，缺乏积极创新的意识，无法应对发展变化着的新形势、新问题。 　　 　　(三)高校教务管理队伍人心不稳 　　从工作性质上来看，教务工作繁琐、无味、工作压力大，牵涉面广，使部分教务管理人员容易产生消极情绪和厌倦心理，所以，一些人总是想方设法调换工作岗位；从发展前途和待遇上来看，由于教务管理人员整天忙于事务管理和处理日常繁琐事情，没有时间和精力发展自己的专业，也没有机会去进修提高，在提升职称和晋升职务时，很难与教师和科研人员相比，往往是工作多，报酬少，要求高，晋升没机会，使年轻人感到没奔头，一心想“跳槽”，老同志感到没甜头，也不乐意干，严重挫伤了他们的工作积极性和创造性。这些因素都使得教务管理队伍呈现出不稳定状态，导致教务管理人员流动性大，尤其是院系的教学秘书变动更为频繁，给教务管理工作的连续性、稳定性造成了极大的影响。 　　 　　二、高校教务管理队伍建设存在问题的原因分析 　　 　　存在上述问题的原因是多方面的，既有学校方面的原因，也有教务管理人员自身的问题。归纳起来主要有以下三个方面： 　　 　　(一)对教务管理队伍建设重视不够 　　长期以来。高校存在“重教学、轻管理”的观念，认为高校中只有教师才是教学工作的关键因素，对教务管理队伍建设不够重视，对教务管理队伍建设的重要性认识不足，对教务管理队伍的地位和作用认识不够，没有把教务管理工作列入重要议事日程，认为教务管理是事务性工作，谁都可以做。在这样的观念指导下，有的单位忽视对教务管理干部的选拔工作，没有坚持应有的条件，把一些既不懂高校教务工作，又不具备高校教务管理工作素质的一般干部甚至工人安排到教务工作岗位；有的单位则把一些虽然有一定专业文化知识。但不热爱教务工作，不安心教务工作的人员安排到教务工作岗位。更有甚者，还有的把教务管理部门当成“临时收转站”，搞编外兼职，或者临时收容，把不适合做其他岗位工作，也不适合做教务工作，暂时无法安排的人员，安排到教务管理部门等等，最终导致教务管理队伍结构不合理、素质参差不齐。 　　 　　(二)忽视对教务管理队伍的管理、培训和提高 　　高校和院系对教务管理干部没有具体的考核和管理办法，对不适应教务管理工作的干部不能及时调整