服务器及存储产品服务价格调查设计书.ppt

I. 监测项目 I. 监测项目—— 监测产品 I. 监测项目—— 监测价格 I. 监测项目—— 监测区域及方法 I. 监测项目—— 监测内容 II. 监测执行 III. 成果提交 IV. 项目报价 Copyright 2008, Beijing CHRising Info. Consulting Co ,Ltd. * 北京市中瑞信信息咨询有限公司 北京市海淀区首体南路2号附楼三层301室 邮编：100044 电话：86-10800 传真：86-10服务器及存储产品服务价格监测 设计书 -中国惠普公司制作- CRIC Consulting 设计书时间：2008年3月31日 本设计书为北京市中瑞信信息咨询公司受中国惠普公司 委托而特别设计，其设计版权为中瑞信公司所有，未经版权人同意，本设计书不得提供给版权人之同业机构。 本公司承诺在处理与客户和调查对象之间的职业关系中接受ESOMAR规则的约束。 监测项目 监测执行 成果提交 项目报价 目 录 本次属于产品售后服务价格研究，主要包括以下项目： 一、监测目标：产品的售后服务 二、监测产品：服务器和存储产品 三、监测区域：北京地区 四、监测方式：电话调查 监测的产品包括两大类：服务器+存储 服务器 主要品牌：HP、IBM、DELL 类型划分：塔式、机架、刀片 1）塔式：HP：ML110~ML370 IBM：X3200~X3500 DELL：SC440~PE2900 2）机架：HP：DL320~DL585 IBM：X3250~X3755 DELL：PE 860PE6950 3）刀片：HP：BL460c~BLC7000 IBM：BlHS21~S、E、H DELL：M600、M605、1000E 存储产品 主要品牌：HP、IBM、DELL、EMC Hitachi、Sun 注：具体型号根据HP提供的项目要求型号执行 监测的产品价格包括三种类型：最低价+平均价+大单价 最低价：指经销商所提供的合理零售价的基础上，报价最低的价格； 平均价：指在合理的市场零售价的基础上，简单平均所得的价格； 大单价：指以购买一定的数量产品之后，所得拿到的较为优惠的价格。 经销商 经销商 经销商 市场零售价 最终用户 市场零售价 市场平均价 市场大单价 提供5个价格 BJ SH FZ GZ HEB CC DL TJ QD JN WX SZ NB WZ XM HHHT SJZ TY ZZ HF NJ HZ NC WH CS SZ XA LZ WLMQ CD CQ GY KM NN ZH HK 北京地区 CATI （电话调查） 研究对象 研 究 内 容 I. 标准保修 保修概念、定义 标准保修对应机型 III. 价格与升级保修价格 三大价格 最低价 平均价 大单价 升级服务的价格 II. 升级保修 升级保修级别 e.g.: 5x9 NBD, 7x24x4 价格 升级保修 随机标准保修 升级保修定义、类型 监测执行过程中，主要包括以下项目： 一、监测频率：每月监测一次 二、监测人员：由CRIC提供专业的调查人员，每月轮换备选人员。 三、监测变更：根据市场产品变动，需要HP及时提供变更型号。 成果提交过程中，主要包括以下项目： 一、报告类型 ：Excel 报告的形式，Monthly Report 二、提交时间：每月报告在下月的5日提交 三、报告形式： 1）Definition； 2）Summary； 3）Price of Beijing； 4）Price Change； 5）Inclosure; 四、数据整理与分析 七、营业税金 六、项目管理费用 五、分析报告 金额（元） 数量 合计 单价（元） 计费项目