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基于web页面的业务系统导航研究 Rila.wang 090820 信息导航 信息导航也是信息传递 传递什么？ 在什么时间传递？ 如何传递？ 传递什么 功能 使用方法 能做什么？ 怎么做？ 在什么时间传递？ 需要的时候 对于这件事，我该怎么做？ 人在有需求情况下的反应模式 我该怎么做？ 思考和寻找方法 开始行动 帮助他！ 在什么时间传递？ 在人们想解决某个问题的时候，帮助他找到解决方法！ IS HELP， NO PUSH! 怎么传递 导 航：信息组织归类后的表现形式，引导人们浏览获取信息。 什么是导航 导航是一个技术门类的总称，它是引导飞机、船舶、车辆以及个人（总称作运载体）安全、准确地沿着选定的路线，准时到达目的地的一种手段。 导航的基本功能是回答：我现在在哪里？我要去哪里？如何去？ 汽车导航 飞机导航 共同点 位置醒目、易于辨认 结构简单、信息容易获取 信息系统如何导航？ 大 醒目 明确 体现有效信息，层级展现 从什么角度来判断信息有效? 哪里最醒目？--网站视线热区 一般说明性网页的 电子商务网页 Google搜索结果 醒目的位置 从左到右、从上到下 醒目的几个要素 位置 并不在醒目的位置啊？？ 引导 引导的结果 少而精， 不能欺骗， 位置固定。 这里也许有我想要的东西！ 什么是明确？ 大，醒目很好做到 明确，有效如何判断？ 什么是有效信息？ 用户的个人偏好 用户目前的需求 商家信息 A 我们应该先了解系统 B 我们应该立刻开始工作 A 我要看看网站地图 B 怎么才能新建一个用户 版权信息必不可少 开发人员功不可没 有效信息 解决目前问题 清晰明了 有部分冗余 能解决重要问题，但不能解决目前问题的信息不是有效信息！ 能解决问题，但是获取不易的信息不是有效信息！ 可能与当前问题无关，但可以解决前瞻性的问题也是有效信息！---例如：帮助信息 导航习惯 人一旦形成某种习惯，很难改变 人很容易在新环境中养成新习惯 利用此特点，制定规则，培养用户习惯 该怎么做？ 导航必须在有效的时间传递有效的信息 导航必须传递结果 导航位置必须固定 导航形式必须统一 导航需要考虑最短途径，但这并不必要 人们爱吃削皮的苹果，可是如果商家销售效果皮的苹果，结果会怎样？ -THE END-