管理制度-网络部经销商政策.doc

零售业务漆分销商政策 总 则 本政策旨在规范xxx有限公司（以下简称“公司”）和建筑乳胶漆网络经销商（以下简称“经销商”）的销售经营行为；界定公司与经销商的权利及义务；确保公司和经销商共同利益的长远发展. 本政策所规范的经销商是指与公司签定有期限经销协议的，在一定区域内以分销和零售方式经营公司建筑涂料的，具有法人资格的经营实体。 目 录 对经销商的基本要求 经销商区域分布的划分 价格政策 付款方式与信用额度 运输 对经销商的支持 退、换货政策 考核和奖罚 对帐制度 细则解释权 一. 对经销商的基本要求 1. 具有法人资格，一定的注册资金，能够独立承担民事责任 2. 有专门固定的办公场所：在当地中档办公楼办公，或者在建材市场沿街面展示厅内隔开办公 3. 具有专业的销售人员 4. 具有比较成熟的销售终端网络 5. 具有销售涂料或建材1年以上经验 6. 每年需承诺完成一定任务量（根据销售区域的大小来确定年销售量），没有完成任务，或者连 续三个月以上没有进货，公司可以根据情况进行经销商调整 7. 开拓被授予地区灯塔永富內墙乳胶漆市场、管理市场、组织培训，独立承担民事责任，热情参与灯塔永富销售体系的建设，遵守该体系运行所依赖的相关规定、规范，完成灯塔永富通过合同以及其它协议文件约定的年度区域性销售目标，配置与以上要求相应的财力及人员组织 8. 经销商，经授权后以合同方式获得指定区域内合同期间独家经营销售灯塔永富内墙乳胶漆的权利（部分区域除外）。灯塔永富对经销商在该区域内的品牌使用权及受益权的独享将不遗余力予以保护，严格监督各级经销商按照合同划定的区域经营 二. 对经销商区域的划分 1. 以地级市为一个最小的经销商区域，一个经销商区域原则上只发展一个一级经销商（现有的特别情况除外），相应的销售指标为：从公司进货额不低于 30万元 (根据实际情况调整)。 2. 经销商需要在第二个或以上地区申请经销权的，应在原先经销区域完成任务的前提下进行，在签署经销协议后方可执行，并单独承诺完成任务量。原则上每要求增加一个销售区域，则相应增加30万的销售指标。 3. 、北京、上海以及部分省会城市可设多家经销，或者分产品开发经销。 4. 每个经销商在各自的区域内发展零售终端销售,公司进行市场控制和管理,没有合适经销的,公司办事处可以直接向二级经销商进行批发。 5. 严禁经销商跨区域销售。一经发现，公司有权取消其经销商资格，同时公司保留诉讼的权利以追偿经销商跨区域销售给公司造成的其他损失。 三. 价格政策 1. 价格层次:出厂价、零售指导价、经销商批发价 2. 全国实行统一出厂价(见价目表) 3. 全国公布市场零售指导价 5. 公司给予经销商的结算价格为出厂价 6. 公司规定经销商的最低批发价，经销商不得低于最低批发价销售 7. 对于直接来公司进货的零星客户,公司可直接销售,销售价格为零售指导价. 四. 付款方式与信用额度 1. 每一批进货均需先付50%款项，余下50%货款在发货后的30天内付清，即每批货的帐期30天 2. 先付全款或带全款提货给予2% 的特别折扣 3. 同时给予每个经销商一定的信用额度，即每个经销商在帐期之内所能欠款的最高限额，信用额度的前提在于信用遵守，具体数额由以下计算而来: ⑴ 原有经销商： 去年全年销售额/12个月 ⑵ 新经销商： A. 每月进货在3吨以下，前3个月全歀提货，第4个月给予授信 ，额度为前3个月的月平均进货额,帐期为30天. B. 每月进货在3吨以上的，前3吨的货全款提货，超出部分先付70%款项，余下30%货款在发货后的30天内付清，即每批货的帐期30天 五. 运输 对每次500公斤以上的货物将免费送到订单指定地点。 以外地区由经销商自行承担运输费用及风险，公司可根据客户要求代办运输手续。 六. 对经销商的支持 管理支持 1. 收益目标，销售目标和销售人力目标的协助规划 2. 公司战略策划、操作流程的宣传 3. 协助经销商规划内部组织与业务划分 4. 电脑化作业指导 销售技巧支持 1.培训经销商的业务人员提高销售技能 2.帮助改善下层网络管理 产品知识辅导 培训经销商的所有人员提高对本公司产品知识的了解 对经销商的技术支持 1. 对于每一个新签订协议的分销商，公司将提供免费技术培训；对于原有分销商每年公司给予一次免费培训，培训地点由公司指定，人员交通费、食宿费用自理。 2. 技术指导一般为电话，传真指导，需要现场指导，必须事先申请 3. 技术检测：根据各地技术部门要求，公司将提供产品检测支持，费用由公司承担 广告和市场推广活动支持支持 1. 公司为年销售30万以上的经销商提供统一形象的店招广告 2. 公司为零售终端和经销商的展示厅提供售点POP、广告宣传品、色板和陈列货架 3.