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深度调研海外代购：宝宝心里苦 但一定要说 作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 【亿邦动力网讯】本月初，澳大利亚一档名为“A Current Affair”的电视节目 做了一期热门话题——探讨中国代购，震惊了全澳洲。报道中引用了一组调研数 据：全球代购的市场规模大概为150 亿澳元（约750 多亿人民币），而在澳大 利亚本地从事代购的人数约为20 万，其中中国代购占大多数。 该节目披露的一个中国代购从业者月入100 万澳元的事迹，更是让外界对 这个群体惊叹不已。节目评论中既提到了代购行业拉动市场的经济发展的一面， 也指出了其“扫货”行为导致澳洲本土断货、激起民愤的另一面。 然而，在这档节目所展现的中国代购人员热火朝天的现象之外，实际上这个 群体在中国市场正经历着很大的变化。“这两年市场形势不一样了，代购生意越 来越难做，尤其今年春节后，订单少了很多，利润空间也越来越小。”一位代购 从业人员向亿邦动力网诉说道。 那么，代购行业的生存现状是怎样的？他们存在的意义是什么？面临着什么 问题和挑战？未来还有多大的生存空间呢？亿邦动力网试图带着这些问题一探 究竟。 海外代购的“贡献”与“破坏” 海外代购，通俗来说就是找海外的中国人帮忙购买你需要的国外商品，他们 从港澳台地区、美国、欧洲、日本、韩国、澳洲等地购买商品，然后通过快递发 货至中国境内或者直接携带回来，商品从母婴、保健品、食品到化妆品、生活日 用品，再到箱包、鞋服、配饰等等。 海外代购行业的兴起主要有三个推动力：一是国内消费者在当地买不到自己 想要的国外商品；二是国内所卖的商品价格比国外贵；三是很多海外中小品牌也 会借助代购打通国内市场。比如，澳洲代购目前已成澳大利亚、新西兰品牌打通 国内市场的捷径，许多中小品牌商为了快速进入中国，都开始主动与代购群体接 触，并孕育了代购中介，即帮助品牌商开拓代购渠道的中介。 根据聚桐分析此前的一份公开资料，近两年来，以Swisse 和Blackmores 为代表的澳洲保健品品牌强势崛起，背后的主要推动力就是澳洲庞大的代购体系。 从统计数据上看，阿里巴巴平台Swisse 非天猫（可大致理解为淘宝代购）渠道 的销售占比一直较高，说明代购是Swisse 等澳洲保健品牌进入中国的主要渠道。 这份资料还指出，目前澳洲华人群体约为100 万人，其中至少约有5% （即 5-6 万人）从事代购行业，而最受澳洲代购推崇的品类为乳制品与保健品。由于 代购行业竞争加剧，单个代购的平均利润已由两年前的6 万美金下降至4 万美 金。 而对于代购行业的存在，业内业外的评论一分为二，即“贡献”与“破坏” 同在。 “贡献”方面，一位业内人士向亿邦动力网指出，对于国产品牌，国人常年持 不信任态度，甚至严重的危机感，因此促使代购成为一个独特的群体迅速壮大。 而且，由于中国人民消费水平提高，越来越多人对国外丰富产品有了渴求，但又 缺乏购买渠道，代购的出现正好弥补了这个空缺。此外，代购们从拉动生产力、 增加就业等方面，都给海外国家的经济带来益处。 “Swisse 曾公布过一个数据，其销量有30%-40%来自于中国。但实际上由 中国市场贡献的销售远不止这些。因为，还有很大一批生活在澳洲的华人代购往 中国寄东西，他们在澳洲本土采购，带来的销售是算在澳洲本土市场的。”上述 业内人士指出。 “破坏”方面，最严重的矛盾激化要数去年在澳洲发生的“奶荒”、“限购”事件。 当时，澳洲很多本土居民抱怨、抗议，由于中国代购人员大规模在超市“扫货” ， 常导致奶粉等刚需产品断货。为此，部分商超还采取了奶粉限购措施，以控制中 国代购人员的“疯狂行为” 。 贝拉美（澳洲奶粉品牌）首席执行官Laura McBain 曾对澳洲超市限购现象 进行解释：“奶粉限购是有原因的。海外市场对我们公司产品的需求巨大，尤其 是中国市场，销量十分惊人。巨大的需求，给我们带来了非凡的一年。” 此外，代购行业引发产品销售渠道混乱以至于产生安全风险、大量海外直邮 包裹造成海关巨大压力、难以监管的个人代购行为催生不法分子等问题也时常被 诟病。 中国代购从业者的焦虑 事实上，在外界“眼红”着代购行业的风生水起时，这个行业的从业者们却有 着自己的苦衷和挑战：不断受到跨境电商的冲击，越来越感到生存环境不如从前， 小规模个人代购已快玩不起，存活下来的需要更精细化运营并寻求转型…… 为了了解这个行业目前最真实的情