2012年天猫内衣行业规划及重点商家扶植计划.doc

2012年天猫内衣行业规划及重点商家扶植计划 一、2012年品牌共成长计划暨重点商家扶植计划 流量资源整合 低成本获取UV 用互联网的方式创造品牌 二、何谓品牌分销扶植计划？ B2B2C： 帮助国际国内知名品牌厂商与淘宝优质卖家进行无缝对接的计划 通过大淘宝资源整合一级分销商联合营销活动的开展来帮助分销商获取销售业绩。 三、2012年对天猫各类目来说最重要的几件事 1、类目平台的优化：消费者调研、优化展示逻辑及搜索逻辑、优化前台展现 2、商家服务：商家分层、商家成长体系的搭建、优秀商家经验提炼 3、营销：活动方案的策划、外部资源的BD、淘宝内部资源的整合 4、招商：通过现有品类商家的数量、品牌及业绩，分析缺失品牌及店铺数量；对外招商，帮助新商家入驻。 四、影响前台展示及活动报名的几个指标 1、基本要求 2012年累积处罚分值低于A类违规12分或B类违规12分、DSR三项分值的均值不能低于4.7、店铺退款率不能高于所属类目的最高限制（化妆品是0.1％）、近一个月内的客单价。 2、影响排名的几项指标 A、支付宝成交金额 B、客单价 C、购买转化率 D、DSR三项均值 E、交易纠纷率 五、2012年天猫的大中型活动 1、四月份：天猫新风尚活动（市场部） 2、五月份：T恤节（服饰馆）、母亲节 3、六月份：父亲节 4、七月份：香港时尚周（服饰馆）、中年大促销（七月中旬，五折） 5、八月份：秋冬新品上市（服饰馆）、七夕节 6、九月份：国庆出游季、中秋节 7、十月份：保暖季（十月中旬）、万圣节 8、十一月份：光棍节（市场部） 9、十二月份：圣诞大促 六、2012年天猫的几个关键词 客单价 标准化 整合 七、对商家来说最重要的三件事 进店率 转化率 回头率 八、进店率：流量的拓展 1、大中型活动（市场部） 2、中小型活动（各个类目） 3、天猫公共主页资源（市场部、类目） 4、大淘宝资源（免费资源） 5、大淘宝资源（付费资源） 注：比资源拓展更重要的是你的江湖地位，有了江湖地位，资源不再是问题，向淘品牌进军。 九、转化率：针对性的活动、精准营销 十、成功案例——鸿星尔克 合作前： 鸿星尔克店铺平均UV：将近2000-3000 店铺平均成交：月成交20万左右 合作后： 鸿星尔克店铺日UV：将近6-8万 店铺成交：月成交600-800万左右 十一、业务目标 十二、电子商务整体解决方案的提供者——整合营销 1、媒介服务 媒介策略 媒体谈判 媒介计划 媒体购买 效果评估 创意性购买 创意和制作 2、资讯整理 投资回报 竞品资讯 内容 整合和研发 优化策略 发展伙伴关系 3、市场分析 网络对象衡量 网络市场了解 品牌追踪 数据分析 数据策略 网络行为分析 优化投资回报 网络数据分析 4、品牌度调查 品牌网络基础调查 年中品牌提升调查 年终品牌结果调查 十三、复合成长——线下传统品牌进入电子商务的品牌发展策略 1、销售力 引爆人气 手段：利诱 资源：商城硬广 品牌资源店铺推广 2、品牌力 渗透体验 手段：主题活动 数据库会员营销 资源：淘宝和品牌推广资源、搜索 3、品牌销售力 全面爆发 手段：营销活动 口碑和会员营销 资源：淘宝和品牌自身推广资源、口碑、搜索等 注意： 1、靠单一广告或促销，并不能带来长久持续增长的销售力 2、传统品牌进入电子商务（淘宝商城），仓储物流、客服不是竞争壁垒，价格也不是矛盾，坚持走相关差异化品牌营销才是核心竞争力。 十四、淘宝2010大事记 2010-6-5淘品牌财富人生上上海卫视＋《淘宝商城的财富传奇》出版 2010-7月淘品牌商家参与世界杯球赛期间广告投放，并在世界杯结束后参与《品牌@电子商务的力量》新闻发布会 2010-9月十佳网货品牌，均为淘品牌（裂帛、佐卡伊、百武西、Justyle、光X象灯饰、摩登小姐、小熊电器、尚客茶品、斯波帝卡、韩都衣舍） 2010-9月，2家淘品牌成为全球十佳网商（摩登小姐、Justyle） 2010-11-11，淘品牌双11，100个淘品牌的上亿销量奇迹 十五、2011淘品牌运营新模式——3个转变 2011年度淘品牌选拨启用了新模式——一战成名 以商家为中心 以消费者为中心 小二筛选 消费者、专家、第三方共同参与 专人培养 平台化竞技 十六、淘品牌运营新模式意义 用消费者和行业专家评选代替单一淘品牌团队筛选。过程中按季度淘汰不符合诚信、服务标准的商家。 淘品牌在消费者和商家的关注下成长，帮助消费者认知、喜爱淘品牌，帮助商家了解如何成就优秀的互联网品牌。 整合淘宝各类资源，借力现有淘品牌，树立行业标杆，带动腰部商机，体现开放、透明、责任、分享的新商业文化。 十七、2012年天猫商家合作规划 联合投放 媒体、活动合作