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新形势下加强军休服务与管理工作的思考 摘要： 随着社会经济的飞速发展，军休工作面临着新的形势、变化和挑战。如何顺应时代发展，提高军休工作的全局性、前瞻性和创新性，增强军休服务管理工作质量，让军休干部安享晚年幸福生活，促进军休所科学发展，是军休工作首要解决的问题。下面是笔者对当前军休工作的几点思考。 关键词：军休 服务管理 思考 长沙市桐梓坡军队离休退休干部休养所 徐 柱 军休服务管理工作是老干部工作的一部分，更是国防建设的重要组成部分。如何在新形势下做好军休服务管理工作，体现科学发展观以人为本的核心，关系到军民共建和谐社会的进程，关系到在全社会形成拥军优属、敬老爱老、孝老尊贤的氛围。结合实际，下面是笔者对当前军休工作中的几点思考。 一、提高军休服务机构配置，是军休系统工休人员的热切盼望，有利于军休服务管理工作更好的开展。目前长沙市民政局直属11个军休所站，接收的军休干部在100人以上的有9家，而目前离休干部进入“双高期”，接收退休干部人数越来越多，任务也越来越重。按照有关文件精神，超过100人以上军休所站应为副县级机构，而目前整个我市军休系统副县级单位仅2个，这与我们了解到的外地地市级干休所绝大多数都为副县级单位，甚至只有几十个老干部的干休所也为副县级事业单位相差较大。机构配置较低影响了军休服务管理的开展，也一定程度影响了工作人员的积极性。 二、转变思想观念，加强军休服务荣誉意识是做好军休服务管理的根本前提。军休工作是党的干部工作和国防工作的重要组成部分，岗位光荣、责任重大。而作为军休所工作人员，为老干部服务就意味着奉献，往往是艰辛的付出与个人所得不能成正比。目前有少数工作人员受当前社会一些不良风气的影响，认为从事军休工作一无权、二无钱，求人费力不讨好，觉得政治前途渺茫，职位受限难提拔，“船到码头车到站”，没有岗位自豪感；有的认为老干部工作是侍候老的、照顾病的、送走死的，没有多大的出息，满足于“没有‘闹事’上访的就行”。凡此种种，态度没有端正，导致在实际工作中心理消极沉闷，工作标准低，只求过得去，求稳，不求过得硬，工作没有有创新性，使得精心谋事、潜心干事、用心成事成为空话。这要求我们在实际工作中，狠抓提高认识，深刻认识到军休服务工作的重要性，树立工作荣誉感；狠抓学习培训，多宣传和学习报道系统内部先进模范，使广大干部受到触动和教育，进行多种岗位和业务培训、提高业务素质；狠抓作风行风，增强服务意识，擦亮服务窗口，建立服务形象；狠抓制度建设，创新激励机制，改进干部选拔机制，使真正多干事、能干事、会干事、干成事的干部受到重用。 三、军休干部安置方式的转变对军休服务工作提出了更高的要求。就我们桐梓坡军休所来说，九十年代以前移交军休干部一般都是所内安置，较为集中。进入新世纪以来，接收的军休干部全部是分散安置，且分布范围较广，除一部分随子女居住在外省市以外，分布在岳麓区、开福区、望城县、星沙的区域。目前，我所军休干部99人中，所内42人，所外57人，所外军休干部人数超过了所内安置的人数，并且随着新接收的军休干部逐年加入，所内军休干部年龄较大、自然衰减较快的原因，所内军休干部逐年减少，所外军休干部人数所占比例越来越大，并且桐梓坡社区即将面临着拆迁改造，我所也面临着拆迁重建，按照目前的情况来看，所内军休干部由于多种原因，很大一部分不可能再集中与军休所拆迁安置在一起，这就势必造成军休干部居住地更为分散，军休所将逐渐向军休服务站转变，带来的不仅有工作方式的改变，也有工作难度的加大。对于这种情况，我们所做好了以下几项工作：一是制定了联系走访制度，确定了每位军休干部的联系走访人，要求建立联系走访手册，对所外军休干部走访人要经常保持通信联系，每月不少于两次电话联系，及时掌握他们的实际情况，并定期安排走访，每年不少于四次，帮助他们解决实际困难和问题，每月进行一次检查总结，向领导汇报；二是所领导抽出时间，在平时和利用春节、端午节、中秋节、元旦节等节日，分片走访，每天走访一部分所外老干部，进行上门慰问，亲切交谈，了解他们的迫切需要和对军休工作的看法和意见；三是所领导经常探望生病住院的军休干部，并在他们整十岁生日时亲自上门为寿星祝寿；四是经常组织各种文体活动，促进军休干部交流。如各种文体协会、春、秋游，元宵游艺活动，工休人员运动会，钓鱼活动，“七·一”、“八·一”、“十·一”主题活动等。 四、新时期军休服务管理工作内容和方式面临较大的转变 随着社会经济社会的发展，军休干部的待遇大幅度提高，在物质生活方面可以说是安枕无忧。与之相对比的是目前我所军休干部大多子女不在身边，家庭“空巢化”是普遍现象，内心孤独、空虚、焦虑、沮丧、悲观、郁闷、自责，精神缺乏慰藉，急需亲情关怀；离休干部都已进入“双高期”，据统计，我所19名离休干部中，年龄最大为86岁，年龄