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电子务网站用户隐喻认知初探
电子务网站的用户隐喻认知初探
[摘要]利用人们的隐喻认知现象,探索网站界面信息组织中的隐喻应用,对于促进用户理解界面信息具有积极意义。在梳理有关隐喻概念及其有关隐喻认知机理基础上,实验探索网络用户学习抽象概念时认知隐喻的影响作用,并对现有网络界面中的隐喻要素进行用户评价,从而为隐喻化界面构建提供理论依据。
[关键词]网络界面 用户研究 隐喻认知 实验研究
[分类号]G358
隐喻是人们认识世界的主要认知工具,在网站信息理解中它对用户的认知思维起到什么样的作用?为此有必要通过理论、实验探索隐喻认知机制,探索隐喻在网站界面信息组织中可能扮演的角色,由此探索易于用户理解的网络界面隐喻符号构建的可能途径。
1、基于网络界面的用户隐喻认知机理
1.1 隐喻相关概念
首先对隐喻的具体定义进行界定,通过比较国内外隐喻研究现状,发现隐喻研究已经完成了从传统修辞学到认知科学的认知转向,并且在心理学、网络界面设计、网络技术、第二外语教育等多个学科领域得到了应用。
1.1.1 隐喻的传统定义传统的修辞学均认为隐喻仅是一种修辞现象,从广义上讲就是比喻,是指“由于两个事物特征上所存在的某一类似之处,而用指一个事物的词来指另一个事物”。狭义上是指比喻的一种类型。因此传统修辞学的研究局限于构成隐喻的本体和喻体之间字面的转换、替代,局限于辨别隐喻与借喻、提喻、讽喻等其它形式的区别与界定。
通常所说的联想是指由于某人或某事物而想起其它相关的人或事物,但是未必是指两个具有某一类似特征的事物。
1.1.2 隐喻的现代定义 虽然隐喻学的研究历史很长时间集中在传统修辞学的层次上,但也有一大批学者摈弃了传统定义的观点,很早就开始强调隐喻的认知价值。但是真正确立了隐喻在认知中的地位的是Lakoff和Johnson,他们合著了《我们赖以生存的隐喻》(Metaphors we live by)一书。Lakoff认为,隐喻不仅是语言现象,更是一种认知现象。隐喻性思维是人类认识事物、建立概念系统的一条捷径,是一种概念化的方式,是人类赖以形成、组织和表达概念的手段。
之后大多数研究者也认同了隐喻是一种认知现象,是人类认知世界的一种工具。认知语言学家认为,隐喻是从一个概念域或认知域向另一个概念域或认知域的结构映射,即从“始源域(source domain)”向“目标域(target domain)”的映射。隐喻就是将始源域的图式结构映射到目标域之上,让我们通过始源域的结构来构建和理解目标域。
1.1.3 网络界面情境下的隐喻概念理解 在网络界面环境下,隐喻被使用的情形很多,一方面体现为网站界面设计人员利用隐喻这种认知方式来构建具有隐喻特征的网络界面体系,以此帮助用户利用他们自己内心的认知模型,减少认知负荷、促进信息理解,增强信息传递的有效性;另一方面,信息用户在学习理解界面信息符号以及使用网站所提供的服务功能的过程当中,会自然的并且是经常的使用隐喻认知规律来理解相关的概念。
本文研究的隐喻主要指的是一种广义的隐喻的认知概念,简单的来说,人们在理解新的事物或者概念时,会寻找具有相似性的别的事物来打比方,这种打比方的概念不仅仅包括了明喻、暗喻、借喻等常见的比喻概念,甚至还包括想象、联想等手法。因为这些手法通常都具有隐喻的性质,从某种意义上来说,它们可以被看作是隐喻意义的延伸和扩大。
1.2 基于映射论的隐喻认知机制
20世纪80年代,Lakoff和Johnson对隐喻的研究提出了一种新的视角即映射论,他们认为,隐喻是一种认知模式,把熟悉的、已知的、具体的范畴概念投射映现于抽象的范畴概念,而形成隐喻性表征的人类认知和思维的基础,它解释了隐喻意义产生的过程。
映射论认为,隐喻是从一个概念域或认知域向另一个概念域或认知域的结构映射,即从“始源域(SOllrce domain)”向“目标域(target domain)”的映射。
我们以“人生就是一段旅程”这个隐喻为例,在这里始源域为“旅程”,目标域为“人生”,它们之间的映射关系具体如表1所示:
Lakoff和Johnson认为,每一个隐喻映射都包括以下过程:
?始源域图式中的空缺被映射到目标域的空缺上。有些情况下,目标域中的某些空缺独立存在于隐喻过程之外。用“旅途”和“人生”这两个概念领域举例子,旅行者这一空缺被映射到生活着的人身上,在这一隐喻过程中,人这个空缺,在生活这一领域独立存在。其它目标域的空缺是通过映射过程创造出来的。例如,将旅途领域的“路途”这一空缺映射到生活领域,意味着把人生中的各种时间理解为组成人生道路的各种点,而这就使得我们必须在人生这一领域中创造出“人生道路”这一空缺。
?始源域中
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