以管窥豹——等级评审及血液管理.ppt

以管窥豹——等级医院评审与血液管理 新等级评审学习体会 强调对以“病人为中心”的医院系统性评价和内涵建设的评价 关注医院管理的系统改进，考核医院的整体服务能力和管理能力与水平 冰山一角 木桶原理 在评审标准上强调持续改进 从技术、服务、环境、功能等多维度评价医疗质量，涵盖医疗质量的多元化特点 体现“以病人为中心”的核心价值观，重点向满足患者需求转移,更加关注患者接受治疗护理的全过程 新等级评审学习体会 医院评审是一个过程，也是一个质量与安全的总检验。 ?评审要素： 评审主要目的： 评审标准 以评促建 自评 品质改善 统计评价 病人安全 分析 降低风险 持续改进 提高质量 外部评价 新等级评审学习体会 一个中心:以病人为中心（安全、质量、服务）——“个案追踪”； 两条主线:医疗质量与安全，医院运行管理——“系统追踪” 新等级评审学习体会 1、医院视角Vs病人视角 2、文件规划Vs管理落实 3、突击检查Vs常态监管 4、技术评审Vs管理评审 5、演绎法Vs归纳法 新等级评审学习体