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如何进行专项市场的开发
;专项市场的定义;专项市场的定义;集团大客户;专项市场开发的目的; 集团大客户
市场特点:以点到面,购车量大。目标人群:公司老板、公司职员、政府。人群分析:收入固定,追求更高的生活标准,首次购车代步。
产品优势:外观时尚、性价比比较高、配置高、维修成本低等。
切入点: 公关公司老板、政府采购负责人、直接点对面的宣
传(发单页),通过车展、巡展宣传,户外广告牌,
公关人事部透露客户信息。
;如何进行各专项市场的开发;二手车市场
市场特点:主要分布在汽车市场内人流量比较大的地方。
目标人群:二手车客户。
人群分析:急需用车,但是资金不足。
产品优势:新车价钱实惠,维修保养费低,性价比高,
品牌质量过硬。
切入点: 1、可在二手车市场挂的海报、横幅等平面广告;
2、每辆车内留下我们宣传单页;
3、业务员售出汽车给予金钱奖励。
; 汽车修理厂
市场特点:修理厂一般分布在4S店覆盖不到的位置。
目标人群:修车人。
人群分析:习惯于以车代步,注重汽车的品质、油
耗。
产品优势:品牌质量过硬,维修保养费低,油耗低。
切入点: 1、修理厂等待区桌子上摆放杂志;
2、维修区墙面粘贴车型海报;
3、修理工转介绍成功的,给予一定额度
的金钱奖励;
4、修车人自己买车给予大幅度的让利。; 驾校
市场特点:网点多,比较分散零散。
目标人群:老板、教练、学员。
人群分析:大部分学车人近期有够车的需求。
产品优势:品牌质量过硬,维修保养费低,适合初次购车使用。
切入点:1、与驾校建立合作关系,驾校的学习资料前后封面印
制广告;
2、学车区内可挂横幅宣传;
4、教练介绍一名学员买车,可获得一定额度的金钱奖
励;
5、学员买车,可免学费(如果提前买车,包拿
到驾照)。; 餐厅茶楼
市场特点:主要分布在人流量大的商业区。
目标人群:来此消费的顾客。
人群分析:收入不低,大多是白领,是汽车消
费的潜在客户。
产品优势:外观时尚,维修保养费低,性价比高。
切入点:1、可在餐厅茶楼内楼梯道摆放X展架;
2、饭桌,茶桌上摆放汽车杂;
3、纸杯、装饰品、纸巾印上的LOGO等;
4、购买汽车的,可以免费送会员卡,
在这些合作的餐厅茶楼消费一律大8折(仅
作参考,可以是其他更优惠的折扣)。
;拟将现有4S店的销售顾问分成三组,每个小组有4个成员,由1位小组长带 领3位组员,将辖区内的六大专项市场分给其中的两个小组,每个小组分三个专项市场,定期进行信息收集,按照每个市场的切入点进行各个击破;
每日留一个小组留守4S店,负责接待当日来店/来电客户,做顾客管理及展厅5S,4S店展厅留守实行轮班制。;专项市场操作规范;专项市场操作规范;; 情报收集;通过亲友介绍(如:政府官员)、保有客户推荐(如:二手车市场)、上门拜访(如:驾校)、广告宣传(茶楼餐厅)等手段收集客户资料。
将收集到的意向客户信息填入专项电子表卡。
认真维护,定期回访(可以是多种形式:电话、聚餐、上门拜访),及时更新,重点跟踪(比如有些专项市场近期有购车意向,一定要盯紧,关键时刻可以请销售经理出面公关)。; 情报收集;后期——建立品牌客户忠诚度及加大市场占有率
后期运用管理和考评的办法达到目的。 ; 谢谢观看!
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