2011年培训体系设想.ppt

2011年XX集团培训体系设想 说明：基于集团今后2-5年的发展战略，人才开发和储备将是今后的关键所在，为配合集团战略发展方向，人力资源战略实施应侧重于内部人才开发及培养，因此，我们设计了以人才开发为切入点的培训体系。 总经理 员工 一、以人才开发为核心的培训体系 主管 部门经理 集团教育培训中心 企业人力资源部 入门 入门 提高 提高 管理自我 管理合作 管理他人 管理业务 二、核心人才的关键能力模型 员工 业务主管 部门经理 核心管理人员 有针对性实施能力培养… 三、能力模型分布 能力因职业发展而不断变换其重要性 管理自我 管理业务 管理他人 管理合作 根据不同职位能力模型要求，每个职位均涵盖三个关键能力。 以能力的重要性依次以“7、2、1”为原则，即70%、20%、10%。 四、能力模型分布原则 员工 业务主管 部门经理 核心管理人员 20% 10% 70% 70% 20% 10% 说明：该能力模型侧重在员工层面以强化自身职业素质及业务能力为关键要求，要求员工首先将自我管理做好，业务做强，再发展其它能力。 员工 业务主管 员工 业务主管 部门经理 核心管理人员 10% 20% 70% 70% 20% 10% 说明：该能力模型侧重在管理干部层面以强化管理下属及团队合作能力为关键要求。 部门经理 核心管理人员 五、培训课程架构 向更高层次的能力提升（5年以上） 帮助提升某一方面的能力（2-5年） 为适应岗位作基础能力的培养（1 年） 高阶课程 （必修+选修） 基础课程 （必修） 进阶课程 （选修） 设置“必修与选修”原则： 个人学习战略（“我要学”）必须与集团学习战略（“要我学”）结合，基础课程与高阶课程必须与集团战略紧密结合，进阶课程可由个人自由选择能力弱项进行发展。 高阶课程 （必修+选修） 基础课程 （必修） 进阶课程 （选修） 个人战略 集团战略 集团战略 七、课程体系 变革管理 *项目管理 *战略理解与执行 流程优化 *应变调控 *激励推动 *培养下属 *授权管理 *团队管理 *监督反馈 冲突管理 *目标设置 *绩效管理 *任务分配 会议管理 业务领域的课程： 如销售、售后 市场营销、 财务 客服、法律 审计等 职业素质 *时间管理 *人际关系 压力及情绪管理 演讲技巧 创新思维 *沟通协调 *决策判断 商务礼仪 公文写作 管理自我 管理业务 管理他人 管理合作 在线学习 个人自学 外送培训 内训 互动式学习 六、培训形式 互动式学习 个人自学 外送培训 在线学习 内训 指集团内部自行组织实施的培训。如新员工培训、干部封闭式培训、集中讲座、员工集中学习等。 指通过在线学习平台实施的个人网络学习。 指由集团或企业外派员工或干部参加的由外部机构组织实施的各类培训，如厂方培训等。 指由员工个人选择报名参加的各类学习，如学历教育、职业资格及专业技能培训。 指通过互动式的学习交流来获取实践经验的学习方式。 第1年的培训计划： 1、新员工培训（3天） 2、员工素质培训（20小时） 3、业务技能培训（10小时） 培训指标：48小时 基础课程培训计划 进阶课程培训计划 高阶课程培训计划 此后的培训计划（2-3年不等）： 1、业务技能培训（20小时/年） 2、员工素质培训（20小时/年） 培训指标：50小时 *经考核后，进入“新蕊”人才培养计划，为期1年： 1、集中培训（4天） 2、业务技能培训（30小时） 培训指标：54小时 八、培训计划 1、员工 任命后第1年，以： 1、集中培训（4天） 2、复合式培训（10小时） 3、员工素质培训（10小时） 4、业务技能培训（20小时） 培训指标：64小时 *第2年： 1、外送培训（2天） 2、在线学习（5门） 3、复合式培训（15小时） 4、员工素质培训（10小时） 5、业务技能培训（20小时） 培训指标：62小时 第3年： 经考核通过后，进入“新锐”培养计划，为期1年： 1、封闭式培训（4天） 2、在线学习（10门） 3、复合式培训（20小时） 2、业务主管 基础课程培训计划 进阶课程培训计划 高阶课程培训计划 任命后第1年培训计划，部分有必修的要求： 1、封闭式培训* 2、外送培训 3、在线学习（15门） 4、复合式培训 任命后第2-5年（不等），根据其能力弱项有针对的培训： 1、外送培训 2、在线学习 3、复合式培训 4、半封闭式培训 对有发展潜力的干部，进入“新睿”培养计划： 1、短期的高级管理课程 2、学制式的管理研修课程 3、部门经理/核心管理人员 说明：干部的培训量化指标为个人