广东移动肇庆分公司竞争战略.doc

广东移动肇庆分公司竞争战略 2肇庆移动公司外部发展环境分析 肇庆移动隶属于广东移动通信有限责任公司，主要负责肇庆全市范围内移动通 信网络设施的投资、建设、安装、运维等，并向全市消费者提供多种多样的移动通 信服务及先进优质的网络服务，是肇庆地区规模最大的移动信息服务企业。外部环 境与战略的制定有密切的联系，故在战略分析和选择上需要对包括宏观环境、行业 环境、竞争环境的三大外部环境进行详细阐述。 2.1宏观环境分析 2.1.1政治法律因素分析 通信行业作为基础民生服务行业，在我国经济发展中有着举足轻重的地位和作 用，与之相关的国家政治法律主要体现为国家层面及地方层面各自的监管、扶持及 推动政策。 1）国家政策加强扶持与监管 从党的十八大报告中不难发现，党中央和国家政府越来越重视通信技术在人民 生活中的应用，提倡现今的网络通信技术能够应用到各个领域，希望能够为每一户 人家提供便利。通信行业之所以能够受到国家的重视和扶持，是因为通信业在我国 国民经济的发展过程中，扮演者不可或缺的角色。因此，为防止不正当竞争行为的 出现，国家采取了严格监管的政策，旨在创造一个能够促进通信业健康发展的良好 的环境。在十三五规划纲要第六篇拓展网络经济空间中，规划纲要提出构建泛在 高效的信息网络、发展现代互联网产业体系、实施国家大数据战略、强化信息安全 保障等要求[29-30]。 2）肇庆地区性政策大力推进 肇庆市的十二五规划中，就已经提出了加快信息网络建设的要求。政府引导、 市场运作的建设模式，充分提高了通信业的运作效率，快速、高效地打造了现今肇 庆市的信息网络体系。2012年，肇庆市委市政府下发了《加快发展物联网建设智慧 肇庆的实施方案》，该方案中要求加大对新兴智慧型产业的重视力度，促进涵盖智慧 交通、智慧多媒体信息发布、智慧旅游等在内的全方位智慧城市建设，其中。在通 信网络的建设基础上，力争将肇庆建设成为新型的智慧信息城市。截止目前，相关 规划建设已取得了阶段性成效，相关综合信息基础设施已经基本普及。肇庆市政府 与肇庆移动签署加快十三五信息化建设、推进互联网+战略合作框架协议，推动 工业、农业、服务行业等的信息化发展[31]。 2.1.2经济因素分析 近年来，我国国民经济始终保持着较快发展的良好势头，这给通信行业的消费 需求和经营模式都带来了巨大影响。 1）经济增长促进消费需求 十二五期间，我国人均GDP将突破5000美元大关，持续扩大内需的规划将 成为经济增长和产业结构转型的强大动力，国民消费将进一步升级。同时，随着新 农村建设和城乡一体化的大力推进，农村市场大力开放，城乡消费市场的差距在不 断缩小，不断增长的人口总量以及农村人口向城镇大批转移的相撞，将极大带动通 信行业的消费需求和消费空间。高速的经济增长有效提升了消费者的收入水平，而 收入水平提升会进一步促进消费者对生活品质的高追求，未来通信行业的消费需求 在现有技术条件的基础上，势必会呈现爆发式增长，我国通信行业的发展还将继续 扩大。 2）肇庆经济保持平稳增长。 肇庆在泛珠三角地区的经济发展处于中后水平，但在2014年的经济发展呈现稳 步增长的状态。2014年，全市国民生产总值约1800亿元，比2013年增长10个百分 点，人均国民生产总值约4.6万元，比2013年增长约9个百分点。其中，农业、工 业、服务业所代表的第一、第二、第三产业分别实现4%、14%、7%的增长率，全市 公共财政预算收入、固定资产投资、外贸进出口额、社会消费品零售额分别达140 亿元、1140亿元、80亿元、560亿元，增长率分别为15%、20%、12%、14%。居民 消费价格指数增长近3%，城镇登记失业率控制在约2.4%。实现了同等水平下县级 经济总量的持续发展壮大。随着国民经济的发展，人们的收入逐步提高，消费方式 也发生改变，从原来的衣食住行逐渐向文化、娱乐和服务业转变，对信息网络的需 求也日渐凸显。种种因素和现象，都说明我国通信行业，尤其是肇庆移动还有很大 的发展空间。 2.1.3社会文化因素分析 随着移动互联网的发展，消费者对信息的需求、对沟通的需求无时无刻不体现 着移动的特征。消费习惯、需求特征、社会文化环境的变化时刻影响着通信行业的 成长与发展。 1）城市人口迁移变化 肇庆属广东省三线城市，长期以来人口外流的现象比较严重，本地的人口纷纷 往外走，而外地人口又不愿意流入。在未来的一段时间内，省市整体的产业会进行 升级，加上人口双转移的效应，相信肇庆市人口外流的现象还将会继续持续。此外， 珠三角的交通进一步便利化，人口流动很难在短时间内得到缓解，基础通信服务的 需求波动性较强。 2）用户需求倾向变化 信息技术在我国的应用和发展，将会进一步推动我国经济和社会文化的发展。 与信息相关的新名词，如智慧城市、物联网、云计算