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执行力建设 执行力问题引起中央高度关注 温家宝总理在第十届全国人民代表大会第四次会议上,第一次把“执行力”概念写进政府工作报告,这标志着政府“执行力”建设被正式纳入国家治理范畴。 中央明确提出,经济社会发展转入科学发展的轨道“务必迈出实质性步伐”,中央的各项部署能否在地方切实得到有效落实,各级政府的“执行力”是关键。 猫和老鼠 有好的想法却不能执行,那只能是空想。 有了决策,但脱离了实际,无法执行,最终也无济于事。 何谓执行力? 执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果。 执行力是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。 执行力是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到 该说的要说到 联想的制度刚性 一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。 人(治)制与法(治)制 人制→法制→文化(过程、阶段) 不可否认在实际的运作过程中与特殊的背 景下,短时期内,通过管理者的个性,会产生 一定的效应与执行力的提高。 随着社会的进步与时代背景的变迁,我们 需要的是法制,也就是说依靠我们的制度来 规范员工的行为、来提高我们的执行力。最终 是用一种文化来影响我们,来提高我们的执行 力。这才是最高境界的管理。 执行中易出现的问题 管理者不能长抓不懈 忽略了表率作用 制度朝令夕改,令员工无所适从 制度不和情理,妨碍执行 “侮之恨之” “恨之敬之” “亲而誉之” “不知有之” 强势郭凡生:“非典”发军令 向解放军学习 解析军队管理 条令条例(没有规矩不成方圆—制度管理) 新兵入伍,首先要学习各种条令条例并保证严格遵守。因为条令条例是战斗力的保障! 三个月的新兵训练其中一个核心目的:一切行动听指挥! 步调一致,才是战胜的法宝。 无论在中国还是在美国,不管是陆军还是海 军,军营的第一课都是“一、二、一。” 军令如山:军人以服从命令为天职 条例的制定是全体组织成员步调一致的前提和基础。制定条例的目的,就是要求组织成员全体一致地去遵守、去贯彻到自己的行为当中去。 令行禁止陈峰 公司的规矩建立不起来,会影响一大批人。惩少而教多,这是严厉,也是善良。 “我不是为了惩罚而惩罚,而是教育,教育本人、教育大家。对所有人严格,出发点是为将来好,为事业好。” 铁腕任正非 “我们是一群饿狼,只有让狼性爆发才能生存 “拿不下山头就撤职” 没有明确的使命,组织是不可能走远的! 解放军的目标明确,不仅表现在战略上,更 多地表现在层面战术上。上级知道应该命令下级做什么,下级也明白自己在什么时间、什么地点、去干什么--一切都在可控制之中。 解放军组织的运作,很大程度上可以说,是 个“目标管理”的过程。共同而明确的目标,使这个组织产生了强大的竞争力。 吴王与孙武练兵 现代人力资源管理四项基本原则 该谁干?组织管理中的首要问题。 怎样干?作为组织,不仅仅要建立完善的规章制度,而且还应该出台规范的“操作手册”和“实施指导路径”。让员工“有法可依,有路可走,有标准指引”。 干到什么标准? 让团队成员按照规定的方法,达到预定的目标(标准),是组织管理的目的。实施过程中,则更需要组织的绩效考核。 谁有权检查(向谁负责,谁有权听到汇报)? 原因之一:理念 实践过程中,如何提升执行力? 一、加大培训力度,完善培训机制。 二、完善制度建设,强化流程管理。 三、推行目标管理,强化督察力度。 四、强化业绩评价,实施绩效管理 五、加强团队建设,强化命运共同体 提高执行力的五个法则 沟通是前提 协调是手段 反馈是保障 责任是关键 决心是基石 执行力强的九个特征 ★ 自动自发:有工作的意愿.(凡事有热情!) ★ 注重细节:细节决定成败,细节折射内涵. ★ 为人诚信:言必信,行必果,(人无信则不立) ★ 善于分析判断,应变力强.(瞬间决策背后是思考) ★ 乐于学习,追求新知,具有创新.(善于扑捉与工作相关的信息) ★ 对工作投入.(凡事就怕认真) ★ 有韧性.(艰辛曲责必然,历尽沧桑悟然) ★ 团队精神,人际关系好. ★ 求胜欲望强烈. 执行力靠人来完成,执行中出了偏差怎么办? 管理之父彼得.得鲁克反复强调:当自己分管的部门出现问题时,管理者不应推卸、指责和埋怨,而应主动承担责任,从自身的管理中去寻找原因。 1、为什么出现了这些问题 2、问题出在哪个环节 3、主管怎么解决 4、怎么帮助下属来解决 谢 谢! * 栾如意 说到的要做到 做到的要见到 公司要求员工做到的一定形成制度、指令,按照规范的要求来运作 凡是公司
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