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XX工作总结与2018工作计划　XX年部门在x总的正确领导下，在方总、x总的直接领导下，在各相关部门的配合支持下，部门紧密围绕x总XX年度提出的5点要求，结合XX年部门制定的工作计划，展开工作，较好的完成了公司制定的双项考核任务(部门预定销售任务是万，实际完成(不含新店) 完成率 ，同期上涨 ，含新店 ，完成率 ，同期上涨 )成本，能耗也均控制在公司的要求范围内，现部门就XX年的工作作出总结及XX年的工作做出计划与部署。　1、XX年部门在公司的大力支持及方总的带领下，于元月9日，4月3日，4月30日，先后对滨湖店，南苑店，佳佳洁店进行了柜台改造，使各店的销售得到了很大提升。其中滨湖店同期增长 ，南苑店同期增长 ，佳佳洁店同期增长 ，并与4月16日，5月27日相继开了世纪名典店，肥西工会店，在开店前期，部门配合人事招聘人员，对卖场机器设备、柜台陈列进行规划部署，后期对人员进行培训、指导、稳定。　2、注重产品质量，控制晚间剩货、定期检查门店库存，从而杜绝了产品投诉。　3、部门门店小、人员少，在员工休息、请假等情况下，通过相互调配、相互支援，节约了部门人力成本，同时也能让员工之间相互探讨，取长补短，提升营销能力，形成优势互补，体现出了同舟共济、荣辱与共的团队精神，稳定了员工队伍，做出了很好的销售业绩。　4、针对主管执行力不到位，员工工作效率低下，促销意识淡薄，技师品质意识差等情况，部门采