ems企业人力资源成本控制问题分析word格式论文.docx

第一章绪 论1.1 研究背景在经济全球化和资源配置全球化的经济背景下，全球经济正在进行着一场深刻的 战略性重组，其中世界制造业的发展趋势格外引人注目。20 世纪 90 年代中期以后出 现并发展的以通过为客户提供电子制造服务获取利润的 EMS 产业脱颖而出，这种世 界规模的标准化和高速批量的公司，在规模、效率上大大改善了传统制造业的生产模 式和管理方式。EMS 是一个庞大的产业，无论从销售收入还是从生产规模上。据美国《Upside》 杂志的数据统计，2002 年全球 EMS 行业销售收入为 961 亿美元，到 2007 年，销售 收入已达 2，681 亿美元，位居全球 EMS 行业老大的富士康，在全球的员工总数超过 60 万人。中国依靠庞大的内需市场、丰富而廉价的人力资源，吸引了世界电子产品制造业 加速向中国转移，中国已成为世界制造工厂。2007 年，全球 25%的台式计算机、50% 的笔记本计算机、70%的主板、93%的显示器都在中国大陆生产。中国大陆已形成珠 江三角州、长江三角洲、环渤海湾三个大规模的配套齐全的电子产品制造加工基地。 富士康、伟创力、天弘、四海电子、佰电科技等国际知名 EMS 企业都在中国的多个 城市设立了大型工厂。中国本土的中小型 EMS 企业也如雨后春笋般拔地而出。撩人 眼球的商机也带来了这个市场异常激烈的竞争。依靠规模经济带来的成本优势是 EMS 企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的 法宝之一，EMS 企业的经营战略必定是要经历红海战略，在成本优势占领市场领先 后，再尝试差异化发展策略。EMS 产业的利润是相当微薄的，但随着企业间竞争的 日趋激烈和不断上升的成本趋势，EMS 企业的生存压力越来越大。2006 年，EMS 行 业的平均毛利率为 6.2%，到 2007 年，已经下降到不足 3%。2008 年，由于美国次贷 危机而引起的席卷全球的金融危机，更是将电子制造行业带入了严寒的冬日。各 EMS 企业在巨大的生存压力下，不得不纷纷采取措施，通过降低成本来提高竞争力。从 2008 年 11 月开始，富士康、伟创力都相继宣布通过削减工厂数量和裁员来降低企业第一章 绪 论EMS 企业人力资源成本控制问题研究人力资源成本。1.2 研究意义人力资源成本的持续上升与 EMS 企业利润目标的矛盾、与 EMS 企业以成本优势 占领市场的矛盾，成为如今 EMS 企业必须要解决也最难解决的问题之一。通过裁员、降低员工工资待遇是最直接的减少人力资源成本的方式，但这决不是 有效的、符合现代管理科学的方法。就如 2006 年的中国经济高峰会上，张维迎教授所指出的那样，中国真的以低工资实现了“成本优势”吗？没有。从 1978 年到 2004 年，中国经济高速增长了将近 30 年，工资却是美国的 4%，而若把劳动力成本加入生 产率因素考虑，美国的劳动力成本仅仅相当于中国的 1.3 倍，日本相当于中国的 1.2 倍。而与韩国比较，我国的劳动力成本甚至比韩国还高 20%。人力资源成本不同于其他一般的物质成本，在劳动身上的花费不仅仅是一种消 耗，更是一种投资，是调动劳动者积极性、实现有效激励必不可少的，它有着即是成 本又是资本的二重性。人力资源成本管理是在当今经济全球化、企业竞争日益激烈的 背景下提出的新人力资源管理概念，对人力资源成本进行控制，是对于其内涵、结构 等进行分析控制，而不是控制人力资源成本的绝对额，寻求人力资源成本投入和产出 的“度”，从而能够使人力资源成本的利用率达到最大。EMS 行业的利润来源、用工 规模等行业特点，要求该行业的管理者尤其要深刻意识到，企业必须正确认识人力资 源成本、重视人力资源成本、学会管理和控制人力资源成本，提高企业的产出和投入 比，让企业在激烈的竞争中长期健康稳定的发展。因此，结合 EMS 企业的本身行业特点，借鉴国内外人力资源成本管理研究的现 状，建立一套适合 EMS 行业的人力资源成本控制体系，具有十分重要的理论和现实 应用指导意义。1.3 研究框架（1）根据 EMS 企业发展趋势和现代人力资源成本管理的特点，指出对 EMS 企 业进行人力资源成本控制问题研究的重要性，从而确立本文研究的主题，目的和意义， 此为第一部分。（2）企业人力资源成本管理理论综述。介绍了人力资源成本的含义和特点，国内外人力资源成本管理的现状，陈述了本文研究所依赖的人力资源成本结构的构成和 计量方法。此为第二部分。（3）EMS 企业人力资源成本管理现状和原因分析，指出该类企业目前人力资源 成本管理和控制过程中所出现的问题，并剖析了问题产生的根源。此为第三部分。（4）EMS 企业人力资源成本控制体系设计。首先明确了 EMS 企业人力资源成 本控制的原则及目标，其次构建了 EMS 人力资源成本控制的基本思路，最后从全面 人力资