2013年年终总结74198402.docVIP

2013年度工作总结报告 一、前言 时光飞逝,在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中, 做为分所的一员，我和大家一起经历了分所从无到有，从小变大的成长过程，以立足本职服务公司为己任，爱岗敬业，忠于职守，团结同事，讲究和谐，为新员工做了好表率和模范带头作用。 二、人员介绍 综合管理部，分管行政、人力资源、招生、财务四项，拥有6名精英，各司其职，实行分工不分家，一人多岗制的工作原则，在工作上相互鼓励， 相互帮助。回顾2013年我们的工作，可圈可点。 三、2013年工作目标：管理出雏形，文化入民心，服务为和谐 四、2013年部门主要工作内容：制度建设、环境建设、文化建设、服务保障、人才培养、财务管理 制度建设：员工手册、请休假制度、年假制度、保密制度 车辆管理办法、档案编号办法、员工报销细则、物资保管使用办法等10个 环境建设：一楼阳光房、101休闲室防风工程、三四楼区域隔断工程、五楼防雨工程、监控设施、净水系统工程、展厅等8个 文化建设：品牌宣传：网站维护、分所宣传册、公告宣传栏、部门介绍牌、公共宣传图、期刊杂志彩页 培训提升：新员工培训、知识分享会、推介会、理事会 员工关怀：植树活动、踏青活动、员工生日会、秋游 重大会议：院务会、理事会、规划会、总结会、推介会、验收会 行政服务（1）：信息咨询、协调沟通、督促检查、活动组织、会务安排、参观接待、档案管理、资产管理