大商场KA管理中存在的问题及对策研究-范文.pdfVIP

下载本文档

12
0
约1.79万字
约 27页
2018-05-29 发布于浙江
举报
版权申诉

大商场KA管理中存在的问题及对策研究-范文.pdf

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

目录中文摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． Ⅰ 英文摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．II 前言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1 1.绪论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2 1.1 KA管理的阐述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 1.1产生与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 2.大商场KA管理的现状及国内外研究水平．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 2.1大商场KA管理的现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 2.2国内外研究水平．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 3.大商场KA管理存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 3.1 缺乏高效的KA管理团队．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 3.2 大商场KA的促销管理混乱．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 3.3 商品铺货陈列缺乏科学合理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 3.4 缺乏规范的导购员管理体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7 3.5 大商场KA的关系维护混乱．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7 3.6 大商场KA账期长、压款严重．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8 4.大商场KA管理存在问题的对策研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9 4.1 组建高效规范的KA管理团队．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9 4.2 优化4P中的促销管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10 4.3 为大商场KA制定科学的商品陈列方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11 4.4 建立规范化的大商场KA导购员管理体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．12 4.5规范大商场KA的关系维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15 4.6运用商务谈判法优化账期及压款问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16 参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17 致谢．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18 大商场KA管理中存在的问题及对策研究中文摘要随着中国经济的不断发展，零售消费品行业也处在变革节点，越来越多的国际型大商超市不断进驻中国，迫使中国的零售消费品行业不断引入现代化管理模式与国际接轨。大型终端KA商场在现代人们的生活中占据越来越重要的地位，各地批发市场及百货商店在各地城市已逐步让位于大商场等新兴业态。短短几年间，大商场蓬勃发展，迅速成为人们日常生活不可缺少的一部分，新业态的诞 1 生对传统的商业零售业形成了强大冲击，并加速了传统业态的深度变革。从200 2年到2012年之间，我国限额以上零售企业销售额由3356.9亿元增至15438.6亿元，增长359.91%，然而大型终端KA管理仍处在探索阶段，如何管理和维护好终端