谈判与推销技巧第8章商品推销的战略与策略.ppt

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第一节 商品推销战略 第二节 商品推销策略 第三节 商品推销与市场竞争 第一节 商品推销战略 ·商品推销战略,是指一个企业,根据自身条件和一定的市场环境,所制定的较长远营销奋斗目标。 一、商品推销战略的特征与内容 1、商品推销的特征 一般地讲,一个企业的推销战略应具有:整体目的性、强烈的针对性和适应市场变化的应变性等特征。 整体目的性:根据企业内外各种因素的综合分析,确定企业营销的整体目标。 强烈的针对性:充分了解自己的竞争对手,它们的实力、优势及主要的推销战略与策略,有针对性的去制定自己的市场推销战略。 应变性:根据企业外部环境和内部条件的变化,适时进行动态调整。 二、商品推销战略的内容 ·一般地说,企业的推销战略应包括下列的一些主要内容: 1、确定市场目标 2、确定推销的具体奋斗目标 3、明确推销结构 4、确定实施方案 三、商品推销战略的种类 1、从战略所采用的主要竞争手段划分可分为: (1)进攻型战略 (2)避实型战略 (3)攻守型战略 2、从具体做法进行划分可分为: (1)市场集中战略 (2)差异战略 (3)低价战略 第二节 商品推销策略 ·推销策略是实现推销战略目标的具体手段,是推销业务活动的行动方案。 一、常见的商品推销策略 1、价格类推销策略 (1)稳定价格策略 (2)价格差别推销策略 (3)同价推销策略 (4)高价推销策略 (5)降价推销策略 2、服务类推销策略 (1)商品推销服务的内容与分类 内容包括:技术性服务、售前服务、售中服务、售后服务。 (2)现代推销中的服务策略 包括:从顾客需求出发不断提高服务技巧、“标新立异”服务策略。 3、迎合顾客特殊需求的推销策略 4、相关连锁推销策略 5、馈赠推销策略 6、心理诱导类推销策略 7、包装装潢策略 8、其他特定推销策略 通常包括: (1)无差异市场推销策略 (2)有差别推销策略 (3)拆零推销策略 (4)多规格小批量推销策略 (5)灯光橱窗刺激推销策略 二、从商品市场寿命周期剖析对应策略 销量或销售额 0 时间 A B C D E 导入期 增长期 成熟期 衰退期 ( 商品市场寿命周期模式图) 1、导入期的特点及对应的推销策略 ·特点:随着时间的推移,销售量增长很缓慢。 ·对应推销策略: (1)快速导入的推销策略 包括:高价快速导入策略、高价低费用快速 导入策略、低价高费用快速导入策略。 (2)逐步导入推销策略 2、增长期的特点及其对应的推销策略 ·特点:随时间的推移,销售量增长很快。 ·对应策略: (1)不断提高商品质量 (2)随时分析市场变化趋势和竞争对手动态 (3)尽快和广泛的建立起分销途径 (4)广告宣传由重点介绍商品转为重点宣传企业形象 3、成熟期的特点及其对应的推销策略 ·特点:随着时间的推移,销售量增长缓慢或销售量缓慢下降。 ·对应策略: (1)开展多种服务或降低价格来稳定市场占有率或扩大市场占有率。

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