从双11看现代电商的发展.docVIP

从双“11”看现代电子商务的发展 摘要：自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。未来3年，仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面，2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成；另一方面，电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。 关键字：双“11” 电子商务 每年的五一、十一、春节等传统节日期间，各大商场和卖场的促销优惠活动就成了大假里的一大亮点。可对于11月，这个前不挨村后不着店的季节，商家也没闲着。由天猫发起的“双11光棍节”到今年已经是第四个年头了，今年，除了一如既往的天猫促销以外，京东、腾讯等也宣布加入到当中来。 据《纽约时报》11月11日报道，中国的淘宝网自2009年开始将每年11月11日的“光棍节”指定为“网购日”，并进行低至1折的网上商品打折活动，这引发中国网民的热捧。2013年11月11日，淘宝网上的支付宝交易总额最终定格在57.5亿美元（约合350亿元人民币），总成交笔数达1.71亿，这一数据是美国2012年“网购星期一”（Cyber Monday, 即感恩节假期第一个星期一的网络促销活动）交易总额的2.5倍。而在5年前，中国单身男士会在光棍节这天喝着酒庆祝自己的单身生活的日子。美国媒体感叹中国双11网购日已经成为全球最大型的电子商务活动，也成为了电子商务和传统企业渠道融合的季节。 电子商务的发展历程 起步期：1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。2.雏形期：1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。　　1993年国民经济信息化联席会议相继组织了金关、金卡、金税等三金工程。　　 1996年，全桥网与因特网正式开通。　　1997年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划。　　1997年,中国第一家垂直互联网公司诞生浙江网盛科技股份有限公司(浙江网盛生意宝股份有限公司)。　　1997年，广告主开始使用网络广告。　　1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。3.发展期：1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。　　1998年3月，我国第一笔互联网网上交易成功。1996年2月28日，四川茂青茶厂积压的1.6万公斤茉莉花茶，通过Internet广告招商，结果达成交易，成为国内有记载的第一次成功交易。 1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的金贸工程，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程。　　1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段．4.稳定期：2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。5.成熟期：3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。 电子商务的发展特征 毫无疑问，定格在350亿元结束的支付宝交易额，再次证明了今年双11依旧是场消费盛宴。在这场人为制造的商业、物流甚至是金融业的“春运”中，一方面是品牌商、电商平台，以及各类玩家聚首的实力展示场，大屏幕上转动的销售数字，仿若拍卖场上一次比一次举得高的牌子，挑战各方的底线，竞投者用金钱刷出了存在感与序位；而另一方面，庞大的交易量刺激着电商平台上各种基础设施的升级改造，从物流系统到支付系统，从IT能力到服务能力，都在经受一场惨烈的考验，“双11”也折射出当前我国电商销售的四大特征： 首先，促销的规模进一步扩大。不仅参加促销网络零售企业在数量上有所增加，商品类别也从实物商品进一步扩大到服务类产品和虚拟商品。 　　其次，借助移动互联网扩大营销。据相关电子商务平台统计，今年双“11”当天，手机淘宝8小时成交额突破20亿美元，是去年无线端当天成交总量的两倍。易讯利用腾讯的微信作为支付平台，截止到11月11日下午4点微信卖场下单占接近4万单，占全部订单的15%。电商企业借助无线平台扩大销售已成趋势。 　　第三，利用线上线下互动消费。多家电商企业积极推动线上对线下模式，让消费者在线下体验和选择产品，为线上下单支付，再由线下送货、安装、调试。 最后是相关服务跟进保障。为了保证货物运送时效，主要网络零售企业和物流公司都提前制定了对接和应对措施。地方政府相关主管部门加大了对快递企业做好服务保障工作的指导，提前做好准备。去年的“双11”，由于交易量暴涨，当天多家银行的网银都曾出现故障一度难以付款，甚至一些银行网银恢复之后又再度“受伤”。支付宝和各大银行从今年7月就开始了“双11”的战备磋商，支付宝完成了性