系统分析和设计导论(WHUT).pdfVIP

Chapter 1 1.信息系统的定义、分类、参与者 1 信息系统 ：是人，数据，过程和信息技术之间相互作用，收集，处理，存储和提 供支持企业运作的信息的集合体。 2 包括 ：事务处理系统，管理信息系统，决策支持系统，主管信息系统，专家系统， 通信和协作系统，办公自动化系统。 3 关联人员 ： 1 系统所有者 ：发起人，在项目的开发、运行和维护上提供资金。 2 系统用户 （内部的，外部的）：使用IS 或受到IS 影响的人。 3 系统设计人员 ：将业务需求转换成技术方案的技术专家。 4 系统构造人员 ：构造、部署和维护IS 的技术专家。 5 系统分析员 （程序员，业务分析员）：研究组织存在的问题和需求。 6 外部服务提供者 ：有偿提供专业知识和经验。 7 项目经理 ：确保系统及时、按预算并以可以接受的质量开发出来。 2.数据 vs 信息 1 数据：是组织内部关于人、地点、事件和事务的重要原始事实。单独的数据没有 意义。 2 信息 ：是为某些人而处理或重新组织成的更