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物流战略管理重要知识点 1．简述战略管理的过程。 （1）战略环境分析（2）确定企业使命与战略目标（3）战略制定（4）战略评价与选择（5）战略实施与控制 2．简述战略的层次及具体内容。 分为三个层次：1、战略竞争战略3、职能层级战略 公司层级战略（总体战略 事业层级战略（经营单位竞争战略成本领先物流战略等3．简述发展战略（成长型战略）的具体分类及其内涵。 发展战略是以发展壮大企业为基本导向，致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略。发展战略具体可以包括三类。 第一、一体化战略。一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度，扩大经营规模，实现企业成长。一体化战略按照业务拓展的方向可以分为纵向一体化和横向一体化。纵向一体化战略是指企业沿着产品或业务链条向前（即获得分销商或零售商的所有权）或向后（即获得供应商的所有权）延伸和扩展的战略。横向一体化战略是指企业收购竞争对手的战略。 第二、密集型成长战略。密集型成长战略，也称为加强型成长战略，是指企业充分利用现有产品或服务的潜力，强化现有产品或服务竞争地位的战略。具体包括市场渗透、市场开发和产品开发。 　　第三、多元化战略。多元化指企业进入与现有产品和市场不同的领域。具体可以分为相关多元化和非相关多元化。前者是指企业以现有业务为基础进入相关产业