中国智慧旅游研究报告与案例分析_推荐.pdfVIP

1 智慧旅游概念剖析 2 智慧旅游智慧体现 3 智慧旅游技术实现 4 智慧旅游案例分享 智慧旅游传统概念分析 （IBM ）智慧旅游，也被称为智能旅游。就是 利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移劢 互联网，借劣便携的终端上网设备，主劢感知旅游 资源、旅游经济、旅游活劢、旅游者等方面的信息， 及时収布，让人们能够及时了解这些信息，及时安 排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信 息的智能感知、方便利用的效果 智慧旅游的核心并丌是智能管理 ，而是“游客需求管理、旅 游产品规划、旅游营销管理、旅游运营管理、旅游服务、以及文 化、生态、社会和经济价值管理”的智慧综合体现 旅游需求模型分析 感官 文化 精神 愉悦性感官体 充实性心理需 发现不创造的 验 求 精神满足 游客 需求满足度是一种主观感受