豫南山区基层干部的工作方法和群众满意度的调查.docVIP

思政课社会实践（2）调查报告 题目：豫南山区基层干部的工作方法和群众满意度的调查 学院：经济学院 专业：国际经济与贸易 班级：国贸101 姓名：何磊 学号：10106030107 分工：撰写实践报告 豫南山区基层干部的工作方法和群众满意度的调查 1、调查时间： 2012年7月10日——8月1日 2、调查地点： 信阳市罗山县、新县 3、调查对象： 乡、村基层干部和人民群众 4、调查方式： 问卷调查、实地走访、座谈 5、调查目的: 在建设新农村背景下，了解豫南山区基层干部的工作方法和工作经验，发现基层工作中的问题和不足，总结值得推广的工作方法和经验。同时向群众了解他们对干部工作的满意度。 一、调查内容及分析: （一）调查内容 1、基层干部的工作方法和工作经验 近年来，豫南山区经济快速发展，新农村建设也有条不紊的得以开展，农民的消费结构和收入结构有了较大的变化，这与基层干部先进的工作方法和辛勤的付出是分不开的。因此，为了总结先进的工作方法并加以推广，我们对豫南山区基层干部的工作方法和工作经验展开调查。 当前豫南山区乡村干部履行职能主要采取的方式方法是变“管理型”为“服务型”。从过去催种催收的“四季歌”向急农民所需的“全天候”转变；从过去指挥农民的“司令官”向帮农民发家致富的“好参谋”转变；从过去抓管理的“农业警察”向农民群众贴心的“服务员”转变。以便更好地服务农民，指导农村工作，落实好党在农村的各项政策，巩固党的执政基础。乡村干部通过加强职能转变，采取“献策不决策、参与不干预，政府搭台不唱戏，服务不增负”的措施，指导全乡发展农村经济 2、工作中的问题和不足 虽然基层干部在工作方法和工作形式上有了较大的改善和创新，但是不得不承认当前豫南山区的基层干部的工作方法仍然存在一些问题和不足，问题如下： 部分干部在思想观念上跟不上当前的经济形势，缺乏经济意识；创新意识和创新思维不够；驾驭市场经济的能力较弱，不符合群众盼望致富的心理；依法行政的能力弱，与群众日益增强的民主意识不符；对新时期的群众工作特点把握不准，组织群众和发动群众的手段存在问题；对群众亟待优质高效全方位服务的科技知识要求难以满足，服务意识和方法有待提高； 只有发现这些问题和不足并加以纠正，才能实现豫南山区的脱贫致富，才能充分发挥干部和党员的先进模范带头作用。 3、基层群众的满意度 基层群众的满意度是反应基层干部工作方法和工作能力最好的综合指标，只有群众生活质量提高了，文化生活丰富了，群众才会相信政府，对干部的工作方法才会认可，满意度才会提高，政府的公信度才会增强。因此我们将群众的满意度调查作为我们对基层干部工作方法调查的一个重要重要内容。 （二）调查分析 我们共发放调查问卷1000份，有效回收900份，我们共采访了10位基层干部和20名群众。对调查结果进行分析我们发现，很多工作方法的到人民群众的认可和支持，但是群众也反应了很多问题。在满意度的调查中有55%的对干部的工作表示满意，20%的认为工作方法出现了问题，工作有待改进，25%的觉得一般，不予评价。 图1 对基层干部工作满意度的调查 1、先进的工作方法 我们把群众反映的和干部总结的先进的工作方法进行了总结，主要有：从群众中来到群众中去，深入基层和群众中去，查民之所需，体民之所情，请民之所请；充分体现服务性政府的形象，在工作中把自己当做人民的公仆；以经济建设为中心，落实精神文明和物质文明同发展，积极招商引资，转移剩余劳动力；坚持科学发展观，以人为本，全面协调可持续发展。 以上的工作方法只是对众多的基层干部的工作方法和经验的一个简单总结，是汇集民意的一个体现，是继续加快新农村建设的宝贵财富，在以后的发展中，我们需要继续探索更先进的工作方法，积累更多的经验。 2、工作中存在的问题 （1）思想观念跟不上形势的发展，开拓创新意识不强。 一些基层干部仍习惯于计划经济体制下的思维定势和工作方法，思想有些保守，行动有些迟缓。部分干部精神不振，缺乏争上游、创一流的信心和勇气，事业心、责任感不太强，怕担风险当老好人现象依然存在。特别是问题较多的村的干部，在困难面前怨天尤人，缺乏带领群众尽快改变贫困面貌的责任心和紧迫感，更谈不上治穷致富的发展思路，以致经济发展缓慢，集体经济薄弱。在调查中我们了解到，大部分乡村干部面对农村形势因政策调整而突如其来的新变化，缺少足够的应对准备，思想观念一时还很难适应。主要体现，一是存在畏难情绪，工作积极性和创造性开展工作的主动性不高。二是陷于传统工作方式不能自拔，缺乏转变作风的主动意识。三是观念保守，思想不够解放。 （2）驾驭市场经济的能力低，与群众盼望致富的迫切