全球行销管理企业个案分析 -以长荣航空为例-.PDFVIP

全球行銷管理企業個案分析 －以長榮航空為例－ The Analysis of Enterprise Case of the Global Marketing Management ─Take EVA AIR as An Example─ 作者：李晏甄、劉紋秀、闕偉桓 系級：國際貿易學系四年乙班 學號：D9128622、D9128708、D9128619 開課老師：簡士超老師 課程名稱：全球行銷管理 開課系所：國際貿易學系 開課學年： 九十四 學年度 第 一 學期 全球行銷管理個案分析─以長榮航空為例 摘要 一個企業的成功來自於它的品牌，而品牌象徵了一個企業、公司及產 品已成功進入消費者的印象。其中品 牌的價值來自於品牌權益。 由 Aaker 文獻中，我們得知影響品牌權益的主要因素有：品牌忠誠度、 品牌認知、品質認定、品牌結合及品牌資產的其他專利 1 。此外，在蒐集 長榮航空相關資訊及文獻中，我們發現到其成功的關鍵因素是印象 。 承襲長榮集團起先海運的企業文化與社會形象，較晚起步的長榮