阳光澳园11月28日选房方案(世联).docVIP

致TO: 中信华南集团东莞公司经营计划部 收件人ATTN: 张颖志（澳园项目组） 抄送C.C.： 林总、张总、周普、刘星、杨懿 联系电话TEL： 发件人FROM: 何彬 联系电话TEL: 发件日期DATE: 2008年10月28日 编号REF NO: YGAY-XF 主题SUB: 11月 选房 方案 页数PAGE(S): 1P 紧急■ 请审阅■ 请传阅□ 请答复■ 请批注□ 若接收信息不清，请立即与发件人联系 If message is not received clearly, please contact sender immediately. 阳光澳园11月28日选房蓄客方案 选房工作的重要时间节点： 11月15－18日确定选房日销控房号，为十二月再次选房做准备 11月19日价格表出街，现场接待客户算价（提前一周） 11月27日选房预演 11月28上午9：30正式选房 选房活动展示配合 中心园林景观带及中央水景工程完工并展示到位（建议时间：11月19日） 板房工程完工，包装完成并展示 5号楼脱装，外立面完工 1.2.3号楼商铺包装完成并展示 所有楼体条幅挂发，广告牌及项目的导视和包装更换完毕 选房活动前期准备工作 项目相关资料包括：楼书、户型图、选房通知书、置业计划、选房须知，权益说明等 销售人员帮助客户选定预选意向单位3个以上 通知客户方法 电话通知（由销售代表负责） 短信息通知 媒体（报纸、电视、条幅） 电话通知客户流程 算价前提前三天时间完成所有电话通知客户工作 电话通知分不同时段进行通知，作好每次电话通知的记录，直至联系到客户为止 电话联系到客户后需确认客户的上门算价时间并作记录，若客户没有在预约时间上门，需再次作电话跟踪 注：1、跟踪客户登记表详见附件 2、现场将在9月23日6：30前在对未联系到客户作最后一次跟踪，此类客户包括电话联系不到客户和联系到但未上门算价的客户 告知客户内容 价格 推售房号（发展商需要保留单位需提前发文确认） 现场展示部分（样板房和看楼通道） 选房流程和须知 选房当天活动内容 选房当天促销政策 客户选房流程 此次客户选房顺序的确认不以澳园卡和购房优惠券的编号顺序进行，而已现场客户排队顺序进行选房顺序号的确认，我司建议活动现场的设置（充气帐篷、等候区桌椅、风扇等物品）提前在9月24日中午前完成 客户到场，在设置导示牌和保安的规定停车区域内停车。 8：30由现场礼仪小姐及工作人员协助客户办理签到手续并确认开始确认顺序。现场工作人员及茶点、酒水服务开始。 9：10开始组织客户排队，贴胸贴；工作人员开始确认客户选房所备的相关文件。 9：30开始10人一组提前进入选房等候区，确认所带资料齐全（身份证、澳园卡、现金或银行卡、澳园卡申请书）可算价（置业计划、选房须知）。 组内客户由选房等候区进入选房区选房，此时由排队区补充一组进入选房等候区。为提高选房速度，组内客户可无序选择房号，当两客户选中同一套房号时，则以预先排号为准，编号靠前者优先。每组10人，10分钟选号时间。选房主持人营造现场气氛。 客户选房后按顺序进入财务区交款，同时下一组客户开始进入选房区选房，客户交款并开具正式定金收据。现场组长核定总销控，传销控。 客户交款后到抽奖区抽奖，工作人员在客户的房号管理单上签字确认，现场主持喊号恭贺 客户至签约区签约，填写认购书，收回购房优惠券、申请书等。 以上所有区域设置指示牌。 现场背景音乐全场一致，主持人，乐队随时报道选房成功信息，营造现场气氛，同时辅助恭贺客户成功选房。 现场布置总述 1、充气帐篷 数量：2座 位置：售楼处前广场 完成设置时间：9月24日中午 2、龙拱门 数量：1座， 位置：广场入口处 3、大型风扇 数量：2台 位置：拱门内 完成设置时间：9月24日中午 4、冰块 数量：待定 位置：拱门内 完成设置时间：9月26日上午9：00前 5、升空气球（包括气球条幅） 数量：10个；直径：3米；位置：现场四周 颜色：黄、红 完成设置时间：9月23日 礼仪专用地毯 数量：100平方；颜色：红色；位置：售楼处门前及典礼现场 完成设置时间：9月24日 专用音响 数量：二套；规格：2500w专业用进口音响 位置：室内、室外各1套 完成设置时间：9月24日 签到台 数量：2座；位置：售楼处门前广场 作用：摆放签到用品，请贵宾签到，佩带胸花，为业主、潜在业主佩带胸贴 完成设置时间：9月24日 签到用品 数量：两套，包括：签到本、笔 完成设置时间：9月24日 太阳伞 数量：6把；位