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工業工程概念 課程大綱 工業工程之一般概念 工業的概念與演進 工業制度的發展 工業工程之基本觀念 工業工程之定義 工業工程之發展 管理之一般概念 管理的意義 管理者具備的能力 管理的功能 管理之演進 管理之環境 工業的概念與演進 泰勒(Taylor) 同時強調管理與工人的合作與科學的方法來選擇工人，被稱為科學管理之父(科學管理四項原則) 梅育(Mayo) 1930年代等人在西方電器公司之Hawthorne工廠從事研究，研究結果與科學管理所強調工作的生理與技術面大異其趣，Hawthorne研究建議人性因素行為面的考慮對生產力有很大的影響 作業研究或管理科學(Operations Research or Management Science) 它是利用數學模式來描述各種實際情況，並於某些限制下求取變數的最佳或令人滿意的解答，以引導管理者決策並改進系統績效 電腦整合製造系統(Computer integrated manufacturing system, CIMS)及工廠自動化(Factory Automation, FA) 成為現代生產/作業管理極為重要的課題與挑戰。 工業制度的發展 手工業技術生產時期(Craft Production) 師徒制(Apprenticeship)： 茅舍生產(Cottage)： 工廠生產(Factory)： 大量