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超级终端盈利系统 ——金牌店长特训营 课题提纲 一店之长——金牌店长角色认知 恪守职责之握见——金牌店长的作业标准 细微之处见风范——金牌店长人员管理技 巧 业绩常青树——金牌店长销售目标管理技巧 服务制胜——金牌店长服务目标管理技巧 ?一店之长 金牌店长的角色认知 一、成功门店组合的关键要素 开店规划 金牌店长角色认知 我是谁？ 金牌店长在终端管理中的重要作用 ?金牌店长在企业与员工之间的关系？ ?承上：承担责任、达成目标、执行指标 ?启下：做好店铺管理、带领团队 ?左右：协调各项资源整合，有效发挥 ?金牌店长在终端管理中的八大作用？ 1、承担责任 2、规划营销 3、执行标准 4、指挥全局 5、鼓动士气 6、协调资源 7、培训指导 8、分析与解决问题 金牌店长的能力要求 组织统筹能力 管理能力 沟通能力 分析与解决问题能力 资讯、数据驾驭能力 指导培训能力 金牌店长的角色误区 误区一:“相亲相爱一家人” 误区二：“家长风范亲力亲为” 误区三：“教会徒弟饿死师傅” 误区四：“黄金棍下出好人” 误区五：“有钱能使鬼推磨” 误区六：“拉拢一派打到一派” 训练一： 金牌店长